为全面构筑和谐警民关系、筑牢辖区社会治安安全防线，连日来，曲靖市公安局麒麟分局紧扣群众需求，以“听民意”“广宣传”“优服务”为核心抓手，通过系列扎实举措，提升群众安全感、获得感、满意度。

倾听民意 拉近警民距离

为夯实基层治安基础、密切警民关系，麒麟分局聚焦社区、村组、商圈、校园、企业等重点区域，精心组织“民警赶大集”、警民恳谈会、法治进校园等特色活动。工作中，民警主动深入群众，细致了解群众实际需求与社情民意，耐心解答各类疑问，同时积极引导广大群众主动参与社会治安综合治理，切实提升了群众对公安工作的理解与支持，更以面对面的互动有效拉近了警民距离，夯实了警民共建平安社会的基础。

多元发声 筑牢安全防线

依托“新媒体平台+传统媒体”的方式，围绕群众关心的防火防盗、防诈骗、交通安全等重点内容，广泛发布图文解读、短视频教程、预警提示等宣传素材，充分发挥线上传播快速广泛、传统媒体公信力强的双重优势，推动安全知识精准覆盖不同年龄、不同职业的群体。

同时，麒麟分局坚持线上线下联动，在人员密集场所设立宣传展台、发放宣传手册、张贴宣传海报，为群众细致分析各类安全风险的特点、防范要点及应对方法。通过线上线下协同发力，在辖区内营造出“人人关注安全、人人参与防范”的良好氛围，全力筑牢群众思想防范“安全墙”。

优化服务 提升群众体验

从群众关切问题入手，优化窗口便民服务，严格落实“来有迎声、问有答声、走有送声”原则，扎实推动“放管服”改革和“一次办好”落地见效，并通过常态化的回访与问题跟进，切实打通服务群众的“最后一公里”，不断提升群众对公安工作的认同感和满意度。