在昆明市公安局呈贡分局龙城派出所辖区的龙岭社区，几张围在一起的板凳成了连接警民“连心桥”。近年来，龙城派出所构建社区“板凳会”治理模式，将警务工作融入日常、沉到一线，以“小载体”激活基层治理“大能量”，让新时代“枫桥经验”在街头巷尾落地生根。

信息摸排“零距离”，夯实平安根基

龙城派出所转变工作模式，由被动接收信息转为主动下沉社区。民警定期深入龙岭社区，每季度参加由社区牵头、在各小区和楼院举行的“板凳会”，在居民“家门口”开展常态化走访座谈，通过“唠家常”式的交流，动态采集实有人口、房屋、单位等基础信息以及各类风险隐患线索，确保信息的“活、实、准”。

今年以来，派出所民警已参与社区“板凳会”8次，核采信息500余条，收集隐患线索16条，显著提升了社区治安态势感知能力，为精准防控和服务提供了坚实数据支撑。

普法反诈“面对面”，筑牢安全防线

龙城派出所将“板凳会”前移为移动式普法反诈前沿阵地。民警聚焦高发电信网络诈骗类型及近期案例，通过剖析讲解、互动问答、发放宣传资料、播放微视频等形式，开展“滴灌式”精准宣讲。同时，积极引导居民将防骗知识传递给家人朋友，实现从民警“单一宣传”到居民“口耳相传”的转变，共同筑牢反诈防线。

今年以来，共开展反诈专题“板凳会”4次，发放反诈宣传资料200余份，普法宣传覆盖1000余人，有效增强了群众法律意识，提升了群众的安全防范能力，社区电信网络诈骗等可防性案件发案率有效下降。

纠纷调处“聚能人”，合力化解矛盾

在“板凳会”互动中，龙城派出所积极发掘社区内有威望、懂法律、明事理的“法律明白人”、老党员、老教师、热心居民等调解力量，建立“民警+社区能人”联动调解机制，针对摸排出的常见矛盾纠纷，邀请能人共同参与，充分发挥其“熟人熟地熟情况”的优势，推动矛盾纠纷“就地发现、就地调处、源头化解”，努力做到“小事不出楼院、大事不出社区”。

今年以来，已联动排查矛盾纠纷27起，调处矛盾纠纷26起，实现调解成功率和群众满意度“双提升”。

民意收集“直通车”，共绘治理蓝图

“板凳会”成为派出所问需于民、问计于民的“直通车”。龙城派出所民警主动倾听居民关于社区治安、环境整治、公共服务等方面的意见建议，并建立“收集—分类—流转—办理—反馈”的闭环机制。群众提出问题，社区民警现场进行答复和解决，并跟进办理，确保群众诉求件件有回应、事事有着落，畅通民意表达渠道。

今年以来，已收集民意4件，有效激发了居民主人翁意识，汇聚起民智民力，推动社区治理从“独角戏”向“大合唱”转变，实现决策更民主、服务更精准、治理更有效。

几个板凳，围起的是警民同心的向心力；一场场座谈，凝聚的是共治共享的合力。经过几次“板凳会”的协调沟通，社区矛盾纠纷和噪音扰民等警情明显下降，社区居民对配合公安机关开展基础要素信息采集工作积极性不断提高。下一步，龙城派出所将持续发挥“板凳会”在社区治理中的积极效能，以接地气方式破解基层治理难题，让平安底色更亮、法治氛围更浓、社区生活更暖。