2025年6月，在麒麟水乡荷花盛放之际，曲靖市公安局麒麟分局沿江派出所打造的“科技赋能、服务前置、警企联动”旅游警务机制成效显著。无人机在碧水蓝天间巡航，智能报警终端与警用对讲系统实时联动，构建起“一键报警、秒级响应”的安全网络，这幅科技与人文交融的平安画卷正在这片鱼米之乡徐徐展开。

“空中卫士”暖心守护

“妈妈快看！天上有警察在跟我们说话！”端午节当天，6岁的朵朵指着无人机兴奋地跳起来。此时无人机正用轻快的声音广播：“戴红帽子的小朋友，请牵好妈妈的手哦。”来自成都的张阿姨感慨道：“我孙子去年在景区走丢过，现在听到这样的提醒，心里特别暖。”

利用无人机巡查视野开阔、机动性强、不受地形约束，可以将景区人流车流尽收眼底，有助于民警全面、及时、高效掌握景区治安状况，一旦发现异常情况便迅速反应，通过喊话功能及时引导游客，维持游览秩序。

“水深危险，请远离水边！”“听到提醒后，我赶紧把孩子带离水边，才6岁大的孩子在水边玩耍确实危险，你们喊话特别有安全感！”带着孩子在水边玩耍的王先生感慨地说。

夏季麒麟水乡迎来旅游高峰，沿江派出所创新采用“无人机巡查+语音警示”模式，配合地面警力巡逻，实时监控景区动态。这种“空地联动”的智能防控体系，既精准掌握人流密集区情况，又为游客筑起科技安防网，确保景区安全有序。

  

“一键报警”高效响应

夜幕降临时，重庆游客李女士用颤抖的手指按下了景区新安装的一键式报警按钮。“我的背包不见了，里面装着重要的证件……”电话那头，李女士带着哭腔的声音通过报警系统清晰传来。沿江派出所值班民警立即调取周边视频展开搜索。

同时，陈警官和同事带着手电迅速赶到现场，重点对观景台周边展开搜索。经过大约1小时查找，背包终于在观景台夹缝中被找到。

“真是太感谢了！”看着陈警官被泥水浸透的裤腿和满头的汗水，李女士既感动又愧疚。陈警官却指着夜空笑道：“这里可是天然氧吧，能来这里锻炼一下，我非常开心。”这句暖心的话语，道出了基层民警守护平安的初心。

在景区重点区域设置的智能报警终端与警用对讲系统实现实时联动，构建起“一键报警、秒级响应”的安全网络，为游客提供了便捷、高效的服务。当游客遇到紧急情况时，不管是求助景区内最近的巡逻警力，还是按下一键报警按钮，都能实现快速响应。在游客尽情享受水乡美景的背后，正是这些“智慧守护者”用科技与汗水编织的安全防护网，通过智能终端与警务系统的无缝对接，让每一位游客都能安心畅游。

  

柔性执法彰显温度

沿江派出所与景区企业创新共建“联勤警务室”机制，通过整合民警、综合执法员、保安员、消防员等专业力量，构建“点、片、面”三级防控网络，推行“同驻、同巡、同办理”工作模式，有效打破部门壁垒，实现资源整合与联防联控。该机制运行以来，已形成“常态联勤、快速联动、协同联处”的治理新格局。

针对暑期旅游高峰特点，派出所创新推出“1+1”男女警组巡逻机制——女警发挥沟通优势开展柔性劝导，男警侧重突发事件应急处置，刚柔并济的执勤模式既确保秩序维护的实效性，又体现执法服务的人文关怀。这种差异化警力配置显著提升了游客满意度和处置效率。

外省游客王先生正在景区拍照，赵先生经过时无意挡住了镜头，两人由此发生争执，你一言我一语地争吵起来。就在冲突即将升级时，正在巡逻的女警迅速赶到现场。

她先是温和地将两人分开，然后耐心倾听双方诉求：“两位先生先消消气，出来玩最重要的是开心。王先生想拍张好照片的心情可以理解，赵先生也不是故意挡镜头的对吧？”在她的调解下，两人渐渐平复情绪，最终互相道歉，握手言和。这场小风波在女警的柔性执法下，不到十分钟就得到圆满解决，周围游客纷纷为民警的处置方式点赞。

 

 

“不怕，我们带你出去。”深夜11点的暖心一幕，正是旅游警务的生动写照。重庆游客王女士骑行迷路，民警不仅将她的自行车抬上警车，更开启警灯为其引路。这样的故事每天都在上演——帮走散儿童找家长、调解消费纠纷、为游客拍全家福……

民辅警们笑称自己是“全能管家”。在科技赋能下，传统警务实现了质的飞跃，今年以来，通过景区视频，派出所已成功找回10名走失的游客，帮助50余名游客找到丢失的手机等物品；运用柔性执法新模式，将景区内出现的“小纠纷”调解平均处置时间压缩至15分钟。然而，无论技术如何革新，“游客的小事就是我们的大事”的服务理念始终如一，正是这份不变的为民初心，让麒麟水乡的每一处美景都浸润着平安的温暖底色。

从“空中卫士”的电子眼到“一键报警”的响应链，从男女警搭档的柔性执法到纠纷调解的高效处置，沿江派出所正以水乡为纸、科技为墨，书写新时代“枫桥经验”的麒麟答卷。