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楚雄州禄丰市公安局:“背包警务”背出警民鱼水情
发布时间:2025-06-26  责任编辑:汪雨春

在滇中彝乡的青山绿水间,一群身背“移动警务站”的藏蓝身影常年穿梭于村落阡陌间。今年以来,楚雄州禄丰市公安局以“警务围着民意转、民警围着百姓转”为核心,开展“背包警务”,走出了一条“警力前置、服务前移、治理前倾”的基层警务改革新路径。

“大妈,您核对一下老伴的身份信息,我们很快帮您办理好。”原来,家住广通镇一偏远村寨的李大妈的老伴10年前病故,家里子女均在外地打工,李大妈不识字,一直没注销老伴的户口。近日,禄丰市公安局广通派出所民警到家里向李大妈宣传注销户口之事,并帮助李大妈注销身故老伴的户口。

针对辖区部分村落山高路远、留守群体办事难等痛点,广通派出所将户籍管理、证件办理、矛盾调解、法律宣讲、信息登记、隐患排查等高频警务服务集成到“移动服务站”内。民警的背包里不仅装着警务终端、法律文书,更有“民生百宝箱”——从老花镜、印泥到急救药品一应俱全。今年以来,背包警务队累计上门办理户籍业务36笔,为特殊群体送证上门12次,化解田间地头矛盾纠纷43起。

“警察同志,感谢你们及时宣传劝阻,不然我今年的辛苦钱就打水漂了。”4月19日19时,在家干农活的李某接到诈骗分子的电话,称李某在手机App上开通了直播会员服务,如不关闭每月将扣费800元。对方引导李某下载“视频会议”App,开启屏幕共享功能,提交银行卡号,进行人脸识别、短信验证。当对方让李某告诉其短信验证码时,李某突然想起,罗次派出所民警向自己宣传过不能随意将验证码告诉陌生人,便切断了通话。几分钟后,派出所民警找上门来,再次对李某开展反诈宣传。

禄丰市公安局依托“背包警务”搭建起全域感知网络,推出看、问、查、记、访的“背包巡查五步法”。工作中,民警辅警深入辖区村组、小区、企业、学校、广场等人员密集场所,将涉及反诈、交通、消防等宣传资料及出租房管理登记表的警务资料装进背包,向群众宣传不按规定佩戴安全头盔、三轮车违法载人等交通违法的危害,详细讲解电信网络诈骗案例,叮嘱群众不要向陌生人转账、不要提供本人及家属的各类隐私信息,如遇可疑情况,可及时拨打报警电话。同时,民警辅警通过与群众面对面交流,深入了解社情民意,倾听群众心声,细致摸排、更新信息,及时掌握辖区人员基本情况。

通过“背包警务”的“穿针引线”,禄丰市公安局立足“有求必应、有应必答、快速响应”基本服务要求,建立“一站式”矛盾纠纷调解服务中心,让机关干部、派出所民警共同担任网格长,选聘多名网格员,对网格内群众反映的问题、纠纷及时进行处理。

前不久,多年前到广通的外省籍男子陈某因劳累成疾,身体不适,家人疏于照顾而心有怨气,经常酗酒和家人闹矛盾。广通派出所民警了解情况后,依托“一站式”矛盾纠纷调解服务中心,联合网格员、综治中心等人员对陈某及家人进行疏导,一家人的心结终于被解开。

“背包警务”用脚步缩短距离、用服务温暖人心,为山区基层治理提供了鲜活样本,绘就了“警民共绘平安图”的彝乡新景。

(来源:人民公安报 记者:马燕 通讯员:鹿晋芸 秦晓娟)