当最后一批游客走出恐龙谷景区，警务巡逻车的警灯仍在夜色中流动闪烁；一起因农家乐停车引发的纠纷，从报警到化解仅用15分钟；川街服务区“平安驿站”的警用无人机腾空而起，实时监测着9.6公里旅游环线路况……在“恐龙之乡”楚雄州禄丰市，一套融合科技赋能与人文关怀的旅游警务新模式正为全域旅游注入平安基因。

2025年，禄丰市公安局通过“智慧防控圈层+多元联调机制+全域服务矩阵”，实现涉旅警情处置效率提升70%，游客满意度达99.2%，刑事警情同比下降31%，交出一份“以旅促治、以治兴旅”的平安答卷。

构建三层“防护网”，让风险预警“跑在报警前”​​

面对恐龙谷景区年均300万人次的客流压力，禄丰市公安局以科技重构安防体系。

空中“鹰眼”全域覆盖。布建12套高空AR实景监控系统，联动景区1200个智能摄像头，自动识别人群聚集、车辆违停等11类风险场景。2025年“五一”假期，系统预警黑井古镇客流超容，指挥中心即刻启动“潮汐导流”，3分钟内疏导游客800余人。

地面“智慧驿站”前移防线。在川街高速服务区设立全省首个旅游干线“平安驿站”，整合事故快处、矛盾调解、应急救援等功能，配备车载无人机随时巡航。“平安驿站”运行半年来，远程处置轻微事故53起，平均处置时长缩短40分钟。

数据“神经中枢”精准研判。打通文旅、交通等8部门数据，建立涉旅风险预警模型。今年泼水节前夕，系统预判酒店超订风险，推动市场监管部门提前核查，避免127名游客“无房可住”。

从“被动处置”到“主动护航”，打造暖心服务链​

“恐龙小哥”随行守护。组建20支摩托车快反小队，背包配备止血包、多语种翻译器等装备，在崎岖村道提供应急救援。今年3月，队员在九渡竹林发现中暑昏倒的上海游客并在15分钟内送医，最终游客脱险。

“法治礼包”精准投送。开发“禄丰旅游法治地图”小程序，标注26个警务服务点、12个充电桩位置，嵌入“一键报警”功能；印制恐龙卡通普法折页，用“小故事讲透大法律”，发放量超10万份。

​ “跨省通办”破壁增效。在警务站开通异地证件办理服务，为32名丢失身份证游客解燃眉之急；联动周边州（市）建立“旅游失信名单”，对强买强卖等行为实施联合惩戒。

多元共治，激活平安“细胞”​​

联调机制化“干戈”。建立“1+3+N”旅游纠纷调解体系（1名民警主导，司法员、行业代表、乡贤共同参与），在恐龙谷设立调解室，2025年调解成功率达98%，涉旅信访量“清零”。

联防力量“攥指成拳”。培训132名民宿业主为“平安哨兵”，配备4G执法记录仪直联警务站；发动退休民警成立“银发巡逻队”，在古镇巷道开展防火防盗宣传。

联考标准倒逼质效。将游客满意度、纠纷自主化解率等纳入派出所考核，推行“红黄蓝”三色督办机制。金山派出所因连续6个月“零投诉”，获评省级“枫桥式公安单位”。