“我儿子离家出走找不到了,快帮我调监控找一下”“我家的狗被车压到了,快来帮我处理一下”……自2023年7月创建以来,大理州宾川县鸡足山镇炼洞警务亭协助接报处置警情2300余起,服务救助群众1100余人次。
设立警务亭 刑事警情“零发生”
炼洞村委会是以前的镇中心,本地居民多,外来人员复杂。“一直以来,鸡足山镇东片区的警情和发案率较高,为就近就便、快接快处片区警情,加强治安防控,我们创新设立了鸡足山镇炼洞警务亭,配备社区民警1名、辅警2名、村综治中心人员5名,辐射4个村委会,服务常住居民1.8万余人。”宾川县公安局鸡足山派出所民警介绍。
走进这个不足10平方米的警务亭,两张桌子、一台电脑、一把长椅、两个柜子就是民警们的警情处置中心、监控室、值班室和档案室。墙上一面印着“出警迅速雷霆出击”的红色锦旗格外显眼。专职社区民警方云东介绍:“我们主要负责鸡足山镇东片区的巡逻防控、交通管理、社区走访、护学岗等工作,24小时驻守在这里,相较以前从派出所出警,出警时间明显缩短。”
自炼洞警务亭创建以来,鸡足山镇东片区警情和发案率得到有效控制。
重拳出击 治安乱点“零容忍”
鸡足山景区颇受省内外游客欢迎,2024年,鸡足山镇接待游客110万人次。据沙址社区民警周意入介绍,过去在鸡足山景区,拉客喊客情况较为严重,常常有10多人长期聚集在桥头蹲守游客,甚至发生了骑摩托车拦停游客车辆的危险行为,既影响了游客正常出行,也制约了当地旅游业健康发展。
为此,鸡足山派出所多次开会研究,组织民警深入现场开展巡查,发现一起查处一起,对涉事民宿进行通报批评并依法予以处罚,同时组织全镇住宿行业从业人员召开座谈会,普及法律知识,明确行业管理标准,制定举报奖惩制度,有效杜绝了拉客喊客现象的发生。
“线上+线下” 服务群众“零距离”
“4月4日有一位老年游客在景区走失,我把寻人信息发在平安微信群里并发了一条朋友圈,当天下午另一个派出所民警发来信息说接到一名老人,外貌特征与寻人信息上的一致,经信息比对,确定其为走失老人。”民警介绍,这是近年来鸡足山派出所建立多元融合的“信息网”的成果。
鸡足山派出所全面推动“党建+网格+警格”建设,在网格化管理基础上,建立四级“平安微信层报体系”,社区民警进所有微信群。目前,全镇“平安微信层报体系”实现9个村全覆盖,建立“平安微信”群102个,发展信息员100名。同时,充分整合网格力量,对重点人群进行重点排查,实现清仓见底包保,不留盲点、死角。
此外,鸡足山派出所的民警加入鸡足山镇调解人才信息库,构建“派单式”和“菜单式”相结合的多元解纷机制。2024年至今,共排查各类热难点矛盾纠纷383件,妥善化解329件,化解成功率达85.64%,全镇未发生重大和群体性事件。鸡足山镇成功入选全省2024年度基层社会治理创新试点乡镇。