在普洱市镇沅县者东镇，一张“民情联系卡”正成为基层治理创新的“金钥匙”，释放着服务为民的“大能量”。联系卡上，清晰印着村级联系人、镇级结对干部和片区民警的姓名与电话，串联起15个村的治理网络，为8700余户群众提供全天候守护，生动诠释着新时代“枫桥经验”在基层的落地生根。

小小卡片织密治安防范“千里眼”。“这张卡您收好，遇到困难、矛盾纠纷，或是发现可疑情况，随时都可以联系我们。”自2025年开春以来，一支由辖区干部、片区民警、村组干部组成的“平安先锋队”穿梭在千家万户之间，将承载着责任与承诺的民情联系卡交到群众手中。同时，先锋队还化身“安全卫士”，结合典型案例，向群众传授防骗识诈技巧，普及防盗、防侵害知识，提升群众自我保护能力。在“平安先锋队”的带动下，越来越多的群众主动担当起“平安哨兵”。这份双向奔赴的信任，真正实现了干群沟通“零距离”，构筑起群防群治的铜墙铁壁。

电话架起为民服务“直通车”。一张卡片，一个电话，连接的是群众的急难愁盼，传递的是为民服务的初心。3月19日，者东派出所教导员粟国鸿接到罗某焦急求助称，患有精神疾病的父亲病情恶化，拒绝就医，且家中无车无法送医。粟国鸿立即驱车赶到，经过一番耐心劝说，老人终于同意前往医院。在者东镇，联系卡上片区民警的手机号码早已成为群众心中的“平安密码”，他们24小时待命，确保群众需求第一时间得到响应。

调解问需筑牢矛盾化解“平安符”。4月，麦地村的一对夫妻因家庭琐事爆发激烈的争吵，村民叶某情绪崩溃之下，拨通了民情联系卡上结对干部柴建的电话，将与妻子连日来的争吵、矛盾和盘托出，倾诉心中苦闷。接到电话后，柴建一边耐心安抚叶某激动的情绪，一边迅速与镇平安法治办的同事沟通，协调调解事宜。当日下午，镇综治中心将叶某夫妻邀至镇“一站式”矛盾纠纷排查调处中心，以拉家常方式倾听双方诉求，梳理生活琐事、经济矛盾等问题，这场婚姻危机得以圆满化解。

自发放联系卡以来，者东镇累计接到群众求助电话130余次，无论是紧急求助、业务咨询，还是婚恋纠纷、土地纠纷，辖区干部和民警都能迅速响应，用心用情解决群众难题。如今，这张小小的民情联系卡，已然成为者东镇群众问需解纷的坚实纽带，干群沟通的“连心桥”。