2025年以来，大理州弥渡县公安局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推进“主防”警务融入基层治理，推动多元化解，切实把矛盾纠纷化解在源头，将风险隐患消除在萌芽状态，不断提升风险防控和治理能力。

 

多渠道发力，排查风险隐患

拓宽渠道，注重源头排查。将安全检查、入户走访、普法宣传等工作与纠纷排查相结合，重点围绕家庭、婚恋、邻里等纠纷进行排查，从源头排摸矛盾纠纷情况。集中开展重复警情专项治理，对矛盾纠纷进行梳理、评估，对疑难纠纷提前介入、及时上报、做好统筹。

突出重点，畅通信息渠道。紧盯重点节日、关键时期等节点，动态梳理较大风险隐患并建立台账，责任到人、全程跟进、闭环管理，确保不留死角。加强与司法、卫健、信访等部门的信息共享、协作配合，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息，早发现、早介入、早化解。

警网融合，全面梳理排查。充分发挥社区、村社干部人熟、地熟、情况熟的优势，开展信息采集和隐患排查，形成信息共采共享的良好态势。2025年以来，共排查出各类矛盾纠纷169起，重复类警情矛盾纠纷20起。

强化各项措施，助推纠纷化解

“依法调”，提升纠纷化解力。对于排查出的矛盾纠纷，属公安机关职责范围的及时、依法调处，并做好笔录、收集材料，由经验丰富的老民警“主调”，值班民警“副调”，确保矛盾纠纷处置在小、化解在早。2025年以来，共调解各类矛盾纠纷162起，调解成功率达96.8%以上。

“联动调”，提升调解成功率。完善联动机制，对于不属于公安机关法定调解的复杂纠纷，会同综治、司法等单位，运用“警民联调”“警司联调”“警律联调”等集中联调，集中调处、系统化解。

“分类判”，提升纠纷可控力。落实每周研判机制，分类整理、分析症结、制定措施。对于难度较高，多次调解无果的矛盾纠纷，实行“一问题一方案”包保稳控，研提应对措施，确保矛盾不升级、不恶化。

“事后访”，提升群众满意率。坚持“一案一回访”，对已调解纠纷进行梳理、排查和跟踪，通过电话回访、实地走访等方式，及时了解当事人调解满意度、协议履行结果、工作意见建议等，巩固工作成果，防止问题反复。

 

 

“线上+线下”联动，提升普法实效

把增强群众法治意识作为纠纷防范的关键环节，“线下+线上”相结合持续开展普法宣传。

线下“面对面”，推动普法宣传入脑入心。积极开展入户走访，将纠纷排查与普法宣传相结合，结合真实案例，以群众最关心的家庭、邻里等问题为切入点，广泛宣传与群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众树立遇事找法、依法办事的法治观念。

线上“随时宣”，扩大宣传覆盖面。充分发挥新媒体优势，通过微信公众号、短视频等平台扩大宣传范围，普及正确化解矛盾纠纷方式方法，营造和谐友善的良好社会氛围。2025年以来，开展集中法治宣传教育50余场次，受教育群众达2000余人次。