今年以来，普洱市澜沧县糯福边境派出所始终以践行新时代“枫桥经验”为引领，聚焦矛盾纠纷排查、化解、回访等关键环节，持续探索创新管理模式，着力解决矛盾纠纷排查化解难题，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦“排查”，消除风险隐患。充分发挥“派出所主防”作用，组织民辅警深入辖区开展社情民意收集和隐患苗头摸排工作，及时掌握苗头性、倾向性、预警性线索，有效避免“小事拖大，大事拖炸”。同时，积极调动治安中心户长等群防群治力量，多渠道、多触角广泛收集信息，真正做到矛盾隐患底数清楚、情况可控。

聚焦“调解”，落实前端化解。以110接处警、社区走访等日常工作为切入点，探索实践简单矛盾“当场解”、一般矛盾“主动解”、复杂矛盾“联动解”等方法。依托《云南省矛盾纠纷多元化解条例》设立“律师驻所调解工作室”，构建边境派出所、综治办、司法所、村委会矛盾纠纷“四方联调”工作机制，切实办理好案件、处理好救助、调解好矛盾。

聚焦“回访”，提升调处质效。努力做好矛盾纠纷排查化解“后半篇文章”，按照“谁调解、谁回访”的原则，建立“一案一回访”“所领导+社区民警”包保责任制。依托“所长走访日”对达成调解协议的矛盾纠纷双方进行回访，了解掌握调解协议的履行情况，防止矛盾反弹，对还未化解的矛盾纠纷主动跟进，了解现实思想动态，积极引导群众依法反映诉求，防止矛盾纠纷反复、激化。

聚焦“宣传”，筑牢防控屏障。将提升辖区群众法治意识作为预防矛盾纠纷的最前端工程，组织民辅警和9名“法治副校长”“法治副村长”深入村寨集中开展普法联宣、组织联建、治安联管、信息联采、App联装“五联强基”活动。创新开展“靶向普法”“摆摊设点普法”等精准普法活动，不断提高辖区群众的法律法规认知水平。