为打通服务群众的“最后一公里”,近年来,保山市司法局在推进公共法律服务工作中,根据前期调研了解到的情况,按照群众需求提前准备法律服务“流动超市产品”,采取“群众按需点单”的方式,组织法律服务队伍将法律服务送进基层,切实解决群众的法律需求。
在施甸县仁和镇菠萝村,律师以民间借贷纠纷为切入点,向在场群众详细讲解了欠条、借条、收条的规范写法,并解答了关于民间借贷的相关法律问题。随后,市司法局公职律师、市法律援助中心工作人员、保山天平公证处公证员等也走上讲台,与村民面对面互动,针对居民们常见的民间借贷、养老诈骗、遗嘱订立等问题,结合典型案例进行以案释法,并梳理了司法救济途径。
村民们听完讲座后,有不懂的问题或诉求,还可以到“流动超市”服务(咨询)台进一步进行询问。“流动超市”的律师、公证员、人民调解员、鉴定人、法律援助志愿者们认真倾听群众提出的问题,并给出切实可行的解决建议。为了扩大宣传覆盖面,让更多群众知晓法律知识,“流动超市”还走进田间地头,发放宣传资料,就地解决民众的法律需求,同时引导群众使用12348公共法律服务热线、12348云南法网、“12348”微信公众号、远程视频公证等线上服务资源,方便群众随时获取法律服务。
据了解,此次活动聚焦居民实际需求,整合了多领域的专业力量,形成了立体化的服务矩阵,围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等与居民生活密切相关的法律法规展开宣讲、咨询、代拟文书。针对群众的不同需求,每次活动都邀请不同部门的专业领域工作人员担任“导购员”,为群众提供个性化的法律服务。
据统计,本次活动共走进10个村庄,吸引了1000余名村(居)民参与,累计发放各类宣传材料3000余份、宣传小礼品750余件,现场受理邻里纠纷、土地纠纷、债务纠纷等法律咨询69件,切实提升了群众的法律意识和维权能力。