近日，保山市昌宁县人民法院卡斯中心人民法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索推行“示范诉讼”解纷机制和“1+1+1”解纷机制，畅通诉调通道，发挥典型案例引导作用，实现“调解一案、化解一片”的工作目标，让多元解纷工作既有速度又有温度，确保司法公正“加速抵达”。

示范引领，让矛盾化解有参照

“没想到这么快就拿到了运费，法院真是帮了我们大忙！”近日，卡斯法庭受理了13起运输合同纠纷案件。罗某在线上运输平台下单运输货物，多名货车司机接单后将货物从四川资中运输至昆明晋宁，双方约定货物运送至目的地后，罗某线下支付运费。然而，货物运输完成后，罗某一直以各种理由拒不支付运费，司机们无奈诉至法院。

经审查，承办法官发现该类案件系合同类群体性案件，被告属同一人，具有事实共通和争议焦点类似的特点，于是以类案裁判为“模板”，向双方当事人阐明生效裁判的事实认定及法律适用等依据，弥合意见分歧，最终妥善、高效地化解了该系列纠纷13起。

多元合力，让矛盾化解有温度

在卡斯中心法庭成功调解的一起买卖合同纠纷案件中，被告杨某于2022年租了5家农户的土地用于种植甘蔗，一年后，土地因疏于打理而闲置。农户见此情况便将土地转租给他人，杨某得知此事后找到农户要求退还剩余两年的租金和青苗补偿，双方未能达成一致意见。了解事情原委后，承办法官联系了5户出租农户，征得各方同意后，制定了“法官+法官助理/书记员+调解员”的“1+1+1”多元联动调解方案。

在调解过程中，法官从法理角度出发，分析案件在法律层面的合理性与证据的充足性；特邀调解员从情理角度切入，指出杨某在合同履行期间存在的问题，同时引导5户农户设身处地体谅杨某的难处，退还剩余租金并给予适当的补偿。经过三个小时的深入沟通，双方最终达成调解协议。

从13起运输合同纠纷的批量化解，到5户农户与租户的握手言和，都离不开法庭在解决群众急难愁盼问题中的积极探索。下一步，卡斯中心法庭将不断探索和优化多元、联动、高效、便民的矛盾纠纷化解机制，提升司法为民的质量和效率，让司法服务“触手可及”。