近年来，每年有近两万川渝“候鸟”老人到曲靖市麒麟区文华街道避暑。为确保避暑人群住得安心、放心、顺心，文华司法所结合自身职能，积极作为，为广大避暑群体把脉问诊开“凉”方。

维护和谐，组建一支避暑解纷志愿队

随着避暑旅客不断增多，各类矛盾纠纷、信访投诉也随之攀升，为妥善化解矛盾纠纷，营造平安和谐的避暑旅居环境，文华街道人民调解委员会成立由文华司法所、各社区综治办主任组成的文华避暑解纷志愿服务队，就旅居避暑产生的矛盾纠纷、诉请诉求开展专项志愿服务。志愿服务中，志愿者们实地走访、详细了解避暑旅客们的纠纷诉求，针对旅客们反映的问题，能化解的当场化解，短期不能化解的提请街道有关职能部门及所属社区处置，并进行跟踪协办，有效维护了避暑游客的合法权益，得到了游客们的充分肯定。

为民解忧，法律诊所巡诊免费问诊维权

为给避暑人群排忧解难，充分发挥“法律诊所”作用，满足人民群众的法律服务需求，营造热情好客、乐居和谐的避暑环境，文华司法所联合街道党群服务中心、云南慧滇律师事务所等部门到避暑人群较为集中的文华街道党群服务中心、凤来社区乡街子、辖区农贸市场等地开展“法律诊所”巡诊活动。活动中，出诊律师及司法所工作人员就避暑老人们各自关心的法律问题一一作了详细解答，并向避暑老人们发放讲解《别让自己成为帮凶，带你认清“帮信罪”》《打击防范传销相关知识》《普法强基补短板普法读物——普法进万家》等法律宣传册，提醒避暑老人们务必保持谨慎，守住“钱袋子”，远离违法犯罪，平安避暑。

留住旅客，房东大会普法提升服务质量

为提升旅居避暑人群居住体验，引导辖区房东真心实意接纳游客并提升服务质量，文华司法所利用街道每季度召开的房东大会开展旅居避暑专项普法活动。普法中，司法所主要负责人围绕“接纳要顺心，避暑人群带来的效益；服务要到位，履行好管人、管家、管事职责；犯罪要严防，警惕传销、赌博、电信诈骗等常见易发违法犯罪”等方面，对辖区房东开展针对性普法，以服务留住避暑旅客，以精准普法营造和谐避暑氛围。