“基层强则国家强,基层安则国家安。”近年来,大理州宾川县乔甸镇以维护群众合法权益、协调解决群众困难问题、及时调处群众矛盾纠纷为出发点,结合镇情积极探索维稳工作开展新模式,逐步建成涵盖一镇六村的“一站式”综治服务中心,不断提升基层社会治理效能。
全覆盖优化阵地提升工作效能
积极整合资源和力量,高位推进综治服务中心规范化建设及运行,提升改造镇级综治服务中心1个、村级综治服务中心6个;建设规范化乔甸镇综治服务中心办公场所,安排工作人员常驻综治服务中心,全镇6个村高标准完成综治服务中心建设,开放式接待和服务群众,及时接收办理群众业务和梳理群众诉求。实施“雪亮工程”、新建见义勇为广场,实现调解阵地、技防设施换挡升级。
全方位打造调解网格
充分发挥综治服务中心的统筹协调、快速流转、跟踪督办的核心作用,提高服务群众效率、推动全镇社会矛盾纠纷的排查化解。组建乔甸镇人民调解委员会,在79个村民小组培养党建网格调解员130名,创新“镇村综治服务中心+村‘两委’干部、乡贤+若干党员、网格员”的矛盾纠纷多元化解模式。
“纵横式”建立分级调解模式
按照“一站式受理、纵横式调处”工作机制,探索以镇综治服务中心为支点,镇村组纵向分级调解,司法所、综治服务中心、派出所横向联合调处的纵横三级调解模式,通过及时“调度”、定期“分析研判”社会矛盾纠纷、有序“破解”疑难矛盾纠纷、实时“督办”的工作机制,相互助力、共同调解,同时加强诉调、访调对接,协调诉前调解服务,做到每一件矛盾纠纷调处从调解到协议书到履行合同全方位服务,不让纠纷搁置或激化。截至目前,乔甸镇被评为大理州“优秀平安乡镇”,乔甸派出所被评为“全国公安优秀基层单位”、全省首批“枫桥式”派出所,乔甸司法所被评为“省级规范化司法所”、大理州“枫桥式”司法所,海稍村被评为“云南省民主法治示范村”,雄鲁么村被评为“全州民主法治示范村”。
下一步,乔甸镇将继续发挥综治服务中心在基层维稳工作中的关键作用,强化人员力量、工作职能、阵地建设、信息平台“四个对接”,持续整合资源力量、完善制度机制、巩固平台支撑、促进信息资源共享共管,细化工作流程、提升服务效能,不断创新基层社会治理举措,以高效能治理助力乔甸经济社会高质量发展。