主动发现矛盾纠纷853条，联动社会力量收集矛盾纠纷线索258条，就地化解矛盾纠纷340起。一起起矛盾纠纷化解在初始阶段、萌芽状态，矛盾纠纷化解成功率同比增长42.26%，矛盾纠纷重复警情同比下降15.41%……这是今年以来，玉溪市公安局红塔分局李棋派出所建立“走访+”矛盾纠纷长效排查工作机制取得的工作成效。

李棋派出所管辖11个社区、95个居民小组，辖区内有3.8万常住人口，流动人口9万余人。受流动人口多、外来企业多、重点工程建设项目多等因素影响，辖区邻里纠纷、婚恋纠纷、土地权属纠纷、劳资纠纷等呈多发高发态势。面对矛盾纠纷多，排查化解难的难题，今年以来，李棋派出所依托“两队一室”警务模式，从压实民警责任、做专业务的实际出发，建立“走访+”矛盾纠纷长效排查工作机制，不断提升公安机关及时发现矛盾纠纷的能力和水平，切实赢得化解矛盾纠纷工作“主动权”。

派出所坚持“预测走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的源头治理工作思路，依托“两队一室”警务模式，压实民警责任。一是综合指挥室每天安排专人对辖区各类警情开展梳理、研判工作，对发现的矛盾纠纷线索及时通报给社区警务队；二是办案民警注重从日常接处警、办案中发现、收集矛盾纠纷线索，对发现的矛盾纠纷积极化解。一时难以化解的，交由社区警务队上门跟踪化解；三是社区民警在接到线索通报后在精准开展矛盾纠纷跟踪上门化解的基础上，把摸排矛盾纠纷线索作为走访的重点工作之一，同时要求社区警务队依托所里设立的微信工作群和街道综治办组建的社区网格员队伍，发动社会力量广泛收集矛盾纠纷线索。

“处于初始阶段、萌芽阶段的矛盾纠纷，因没有酿成什么后果，很容易化解，但不容易第一时间发现，等到群众报警了，事态就可能变严重了，无疑增加了化解的难度。”李棋派出所所长介绍，为此，通过严格落实“走访+”矛盾纠纷长效排查机制，让辖区更多的矛盾纠纷都能够及时发现，并能够得到就地化解。今年以来，万裕社区社区民警通过严格落实入户走访工作，及时发现各类矛盾纠纷75起，并将其全部化解，从源头上消除案事件的发生。

同时，派出所对近年来的重复警情、投诉、举报进行梳理分析，对重复警情明确责任人及责任领导，晨会时进行实时调度，对矛盾纠纷后续处置情况进行回访，掌握可能的苗头性问题规律特点和发展趋势，针对性开展纠纷问题落地转化，发现存在风险隐患的，第一时间开展风险评估及化解，确保对各类矛盾纠纷警情快速反应、快速处置，全力将矛盾纠纷化解在基层、控制在萌芽。

为提高矛盾纠纷的化解效能，派出所建立了矛盾纠纷互通会制度，由社区警务队牵头每周召集各社区的网格长召开矛盾纠纷会商会议，定期通报辖区内的矛盾纠纷，对于一般的矛盾纠纷通过警民携手的方式，发挥基层群众人熟、事熟、关系熟优势，发动网格员、退休干部、教师等群众力量，耐心向当事人宣传法律规定、提供正确意见、引起情绪共鸣，有效解决矛盾纠纷，推动矛盾纠纷和谐化解；对于复杂的矛盾纠纷，积极融合司法行政、综治、律师等力量，搭建一核多点的“1+N”调解架构，以专业角度向当事人阐述法律法规、提供法律咨询、宣传政策规定，从根源上防止“民转刑”“刑转命”案事件发生。

通过建立“走访+”矛盾纠纷长效排查工作机制，越来越多的社会力量参与矛盾纠纷的排查和化解工作，不仅使李棋派出所有限的警力资源逐渐从复杂矛盾纠纷中解脱出来，也让李棋派出所在排查、化解矛盾纠纷工作中，实现了从“不堪重负”到“应对自如”的转变。