近年来，玉溪市红塔区坚持问题导向和靶向思维，聚焦整合与赋能两个核心，突出精准施策，务求工作实效，通过整合资源、规范职责、数字赋能等有效措施，初步实现资源在网格整合、要素在网格集中、矛盾在网格发现、服务在网格进行、问题在网格解决，积极打造党建引领“多网合一”社会治理工作新格局。

以整合资源为“切入点” 夯实网格四梁八柱

科学布网划格，优化人员配置。按照“规模适当、任务相当、方便管理、界定清晰、职责明确”的原则，充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，由党支部书记或党小组组长担任网格长，积极吸纳有责任心、有威望的居民代表、志愿者等担任网格员，打造“党员打头阵、多方齐出力”的网格化服务管理队伍。全区共划分网格1085个，配备网格长1085名、网格员3555名，其中专职网格员158人、兼职网格员3397人，选优配强“专、兼”两支队伍。

加大保障力度，充实治理力量。以“财政+集体经济”的模式，率先开展专职网格员待遇保障试点。选取4个无集体经济收入的社区，以财政资金全额保障的方式，配备专职网格员38名。对有集体经济收入的社区，通过区委深改会议决议，打破集体资金使用制度掣肘，选取12个社区通过集体资金给予待遇保障的方式，配备专职网格员120名，不断增强基层社会治理力量。

密切协作配合，壮大治理基础。推进警网融合，在村（社区），实行1名民警带领1名辅警加若干名网格员参与的“1+1+Ｎ”“警网融合”模式。发动综治专员、法官、检察官、警官、法律工作者和人民调解员挂钩基层、融入网格，形成“六员进网”，在反诈进网格、矛盾纠纷排查化解、特殊群体服务管理和重点人员管控等工作中，密切沟通、一体作战，共同打造和谐稳定的社会环境。

以常态长效为“着力点” 驱动网格聚势蓄力

明确职责任务，提升治理动能。落实为基层减负文件精神，制定《玉溪市红塔区专职网格员管理办法（试行）》，完善网格服务管理基本事项清单、准入事项清单、禁入事项清单等，对与网格员职责不相符、工作不匹配的事项和没有建立协同联动机制的工作，一律不纳入网格员职责，切实减轻基层网格员工作负担，有效防止“小马拉大车”现象。

常态组织培训，提升治理能力。以三级综治中心为依托，以“理论+实践”为基础，按照“一盘棋”构建培训体系、“一揽子”制定培训计划、“一体化”提升培训实效的理念，每年开展网格员系列培训2期，实现“综治+网格队伍”党性教育、专业技能、个人素养教育培训全覆盖，不断提升网格队伍工作能力。

广泛开展宣传，激发治理活力。发挥模范引领作用，广泛开展各种形式的评选活动，对优秀网格长、优秀网格员颁发证书，给予手机流量奖励。充分发挥“互联网+”平台优势，大力宣传网格员不为人知的倾心付出和实干风采，全面展现他们“心中有群众、眼里有方向、脚下有力量”的先进事迹，引导广大网格员以榜样为标杆，激发奋进力量，提高基层治理水平。

以服务管理为“落脚点” 实现网格持续向好

建立包联制度，强化责任意识。全区各乡（街道）班子成员每人包联一个村（社区），村（社区）“两委”成员每人包联一个网格，做到网格包联全覆盖；包联干部每月至少到责任网格开展一次入户走访，及时了解网格内的居民诉求、矛盾纠纷，并组织开展政策宣传、环境卫生整治、志愿服务等相关工作，做到“亮身份、查实情、解烦忧”。

统一规范公示，提高服务效能。全区11个乡（街道）按照统一模式为所有网格在村（社区）综治中心醒目位置粘贴网格公示牌，将村（社区）基本情况、网格平面示意图、网格力量组织架构、网格员工作职责及工作内容等进行公示，极大提升了辖区村（居）民对网格服务有关事项的知晓率，让便民服务更加人性化和便捷化。

依托智治支撑，高效分流处置。推进“智慧社区+雪亮工程”建设，利用信息系统连接乡（街）、村（社）进行指挥调度，提升基层社会治理现代化水平。对巡查中发现的异常情况，网格员通过网格化服务管理信息平台及时进行上报并推送相关部门，及时进行联动处理，确保实现隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展、问题在网格解决的良好局面。今年以来网格员上报事件74497件，已办结68937件，正在办理5560件，办结率达92％。