综治中心是整合政法工作资源、依法化解矛盾纠纷的重要平台。近年来，丽江市古城区综治中心从阵地建设上实现了“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的实体化、实战化运行，打造集矛盾纠纷调处、智能化社会治理为一体的综治中心，探索具有古城特色、时代特征的社会治理新模式，在平安古城建设上取得了一定成效。

矛盾纠纷联调

古城区坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，多维度、多渠道、多手段破解基层治理痛点堵点难点问题，推动基层治理效能持续提升，以突出实战、实用、实效为基础，充分发挥综治中心社会治理“协调部”、预测预警“研判部”、矛盾纠纷化解“处理部”、网格化服务管理“指挥部”、便民为民“服务部”作用，切实维护辖区社会治安稳定。在完成综治中心规范化建设的基础上，古城区融合多股力量，践行“大综治”理念，搭建“一站式”服务平台，有效整合信访接待、多元化解、诉讼服务、公共法律服务等资源力量，联合综合执法、群防群治、村（居）法律顾问等社会治理力量，形成一体化工作链条，为群众提供“一站式”服务，做好矛盾纠纷排查化解工作，保障基层治理多元化解正常运转。

社会治安联防

在区综治中心的统筹下，积极组建“西安卫士”志愿巡逻队，巡逻队重点围绕小区平安建设、治安防控、安全稳控，推行“日查+夜巡”的“西安卫士”巡逻模式，全力排查化解各类社会矛盾纠纷，定期对辖区内背街小巷、主干道、重点区域开展治安巡逻，巡逻过程中做好安全隐患排查，掌握动态信息，及时向综治中心和派出所报告，以及开展反诈、禁毒、反邪等法治知识宣传工作，努力擦亮辖区平安底色，提升群众幸福指数。

智慧化体系联治

法治化统领、信息化支撑、一体化运行、网格化治理是古城区综治中心坚定不移推进社会治理现代化的生动实践。社会治理智慧平台建设为建设更高水平的平安古城提供强有力的实战化体系支撑。古城区按照“党建+综治中心+网格化”思路，通过合理划分网格管理单元，理顺各级网格职能职责，搭建党组织引领、网格化管理、综合性汇集、信息化支撑的智慧化治理体系。推动重点场所点对点喊话系统建设、危险品运输车辆监管、以案定补线上运行等一批实战化业务模块应用，健全问题发现、处理、研判、督导机制，实现“任务流转平台化、督办研判信息化”的目标。

下一步，古城区将通过信息化、网格化手段的应用，进一步推进综治中心实体化运行，形成纵横贯通的社会治理体系，严格按照“实体、实战、实用、实效”要求，形成一个能办事、办成事的“中央处理器”，不断增强辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。