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楚雄州禄丰市:做优“网格服务” 激发多元共治“源动力”
发布时间:2024-07-23  责任编辑:汪雨春

为进一步激发基层治理新效能,楚雄州禄丰市按照“警力向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格进行、问题在网格解决”要求,优化网格管理服务,依法解决好群众合理诉求,营造和谐稳定社会环境。

网格化管理,聚焦治理之“本”

“慢慢来,我们一起坐下来把问题讲清楚,才能想办法解决是不是?”禄丰市人民法院普法队员联合网格员综治办和村委会对两位当事人耐心地安抚情绪,引导理智回归,聚焦矛盾点寻求解决办法。

 

原来,禄丰市彩云镇马某与李某两家毗邻,马某为方便运送建筑材料对两家门前通道进行部分拆除。但李某家的水管在该条通道之下李某不让马某修整,继而引发矛盾。通过讲道理、摆事实,并现场进行丈量后,在普法队员现场督促履行下,纠纷得以圆满化解。

这种由专业队伍主导、网格员辅助、社会力量参与的基层社会治理模式,发挥出“1+1>2”的效果。禄丰市金山镇建立“管理网+服务网+处突网+义警网”的微网实格模式,实现了“警务+非警务”双引擎驱动下的综治中心实体化运作。中村乡构建“党务+政务+警务”模式,将辖区精心划分为9个大网格、138个小网格。各乡镇通过吸纳社会力量,形成了警民筑网体系,实现了“一村一警一辅警”的全覆盖。

精细化服务,紧扣治理之“要”

在交通事故纠纷一站式调处服务中心,来自法院、公安交警、保险公司的工作人员和交通事故当事人围坐在一起,为两件交通事故纠纷当事人集中兑付了交通事故保险理赔款7万余元,既减轻了当事人经济负担,又缩短了案件办理时间,加快理赔速度,促进道路交通事故损害赔偿纠纷源头治理和公正高效便捷化解,实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

 

 

在金山镇派出所,越来越多的“义务警员”参与到基层管理和服务中来,成立了13个行业义警队。当义警队遇到安全隐患、社会治安、矛盾纠纷等涉及公安职责的网格事件时,会第一时间报告社区民警进行处置。在日常基础数据联采、重点要素联管、安全隐患联查、重大事情联办、矛盾纠纷联调、辖区治安联巡、防范教育联宣等业务上,既增强了巡防力量、节约了警力,又保障安全隐患和矛盾纠纷处置快、流程短、更高效。

信息化支撑,夯实治理之“基”

土官镇以“天眼+地眼”模式打造“智慧乡镇”,在重点场所、重点路段、辖区分界段、乡村道路、小巷盲区等地安装结构化识别抓拍设备,在森林防火瞭望塔架设高空“鹰眼”,共同构成“天眼”接入公安视频专网,供派出所每日巡查。在村组公共区域搭建“村眼”探头,接入综治平安乡村“千里眼”平台,并鼓励企业自建“厂眼”探头,群众在自家门前庭院自建“户眼”,形成立体防控网。去年以来,通过该防控体系救助群众58起、查获治安案件15起、破刑事案件3起。

 

 

各乡镇纷纷强化科技在基层社会治理中的应用。金山镇更是整合了“智慧城管”“智慧交通”以及“平安禄丰高清抓拍指挥系统”等平台资源,推动治理“软环境”信息化水平的大幅提升,从细微处入手,从小事上着力,致力于解决老弱病残、留守妇女儿童等特殊困难群体的实际问题,以及广大群众急难愁盼的烦心事。