“老科长，你这么早就来了！”

“老科长，有空到家里喝茶。”

“老科长，上次的事真是太麻烦你了。”

每次下社区工作，居民与他打招呼的声音便此起彼伏。他也在回应中开启了自己平凡而忙碌的一天。

大家口中的“老科长”是楚雄州双柏县公安局国内安全保卫大队四级高级警长施文科。2024年7月，施文科主动请缨，下沉到鄂嘉派出所，承担起社区工作。“我最初在基层成长，如今再次回到基层，我将以更炽热的情感服务基层群众，服务基层警务工作。”自1996年7月参加公安工作以来，“老科长”用实际行动践行“从基层来，到基层去”的承诺，在新岗位上谱写了为民服务新篇章。

不忘为民初心，他是群众最信任的“老科长”

长期积累的工作经验，让施文科明白要重视基层基础工作，深入基层与群众面对面。到达鄂嘉派出所第二天，他便带领民辅警去“跑”社区。“独居老人生病找老科长，需要法律咨询找老科长，邻里闹别扭、争执摆不平还找老科长……”短短两个月，他的足迹就踏遍社区每个角落。“我和老伴儿又吵架了，差点打起来。”社区杨家两口子经常因为琐事争吵，甚至摔东西、砸板凳。每次接到电话，“老科长”总会第一时间赶到现场，将二人分开逐个谈心，劝告他们多站在对方角度考虑问题，随后还隔三差五与夫妻俩沟通交流，一来二去两人开始换位思考，夫妻二人再没有发生过争吵。

秉持敬业匠心，他是小事不小办的“老科长”

社区工作细小而繁琐，但施文科喜欢把群众的每一件“小事”都当作自己的“大事”来办。担心腿脚不便的老人找不到社区办公地点，他会一步一步牵着老人的手带他去办理业务，又一步一步把老人送回家。得知辖区李某某被骗，电话也打不通时，他竭尽所能，找遍李某可能去的地方，就怕晚一步损失又多一分。“老科长事无巨细的工作态度，是对辖区每一位居民负责，也为我们树立了榜样典型。”鄂嘉派出所所长说道。

关怀指导暖心，他是良师兼益友的“老科长”

施文科不仅专注自身工作，还不忘对年轻民警的培养。日常工作中，他耐心向年轻民警传授各类工作的处理技巧，从开具无犯罪记录证明所需材料、操作，到入户走访与群众沟通的话术、语气；从安全检查需重点关注区域、检查记录，到案件办理的流程、线索搜集，事无巨细进行讲解。工作之余，他分享自己的从警故事，以亲身经历为教材，将复杂的执法情境生动展现出来，让年轻民警从中领悟执法的技巧与智慧。“老科长不仅经验丰富还十分耐心，针对工作中遇到的难题，他从原理到实践深入浅出地进行讲解，是我们从警路上的良师益友。”鄂嘉派出所民警说道。

“基层民警工作千头万绪，但能看到万家灯火，平安喜乐，我们就对得起自己的初心、对得起这身警服、对得起每一个居民对我的期望和厚爱。”施文科经常这样说。从警28年来，虽然历经多个警种、不同岗位，但施文科始终怀有一颗服务人民群众的火热之心，他用忠诚、热情和执着积极践行了从警的铮铮誓言。