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杨权:这455个点赞是群众最好的 “离别礼物”
发布时间:2024-09-23  责任编辑:汪雨春

“我觉得这些点赞就是群众对我最大的肯定!”9月8日,实习新警杨权发布的一条朋友圈,竟获得了辖区群众为她点的455个赞,想到四个月的实习结束,即将与这些可爱的群众告别,杨权流下了不舍的泪水。

这条朋友圈的作者是云南保山边境管理支队2024年新招录民警杨权。今年5月,杨权被分配至明光边境派出所进行岗位轮训,如今实习结束,杨权即将离开明光镇。在这条朋友圈里,她这样与群众告别:“青春不以山海为远。明光边境派出所的实习即将结束,从边境巡逻的一路泥泞到通宵达旦研判案件,从走访的一杯暖茶到帮助解决困难后的一面锦旗,这一路学习成长都离不开派出所前辈和战友的悉心教导,离不开辖区4万群众的信任与配合,愿我们的辖区永远充满阳光与希望!再见!”

杨权朋友圈中的点赞者多为她在工作中主动添加的辖区群众,隔着屏幕也能感受到辖区群众对这条朋友圈的认可。

杨权毕业后,今年回到自己家乡保山成为了一名移民管理警察,被分配到明光边境派出所实习。到派出所实习之前,杨权就了解到这里有一支“凤凰女警队”,她们充分发挥女性独特“柔性执法”优势,积极投身普法教育、社区治理、执法办案等工作,结合自身法律专业。杨权刚到派出所就主动申请加入“凤凰女警队”学习社区工作。

明光镇面积712平方公里,有4万名居民,为了尽快熟悉掌握社区的基本情况,杨权一头扎进社区,把大部分时间和精力都用于摸排走访、入户登记、信息采集、巡逻防控,一家一家走,一件一件做,每天的行走步数都以万计。在一次社区走访中,杨权了解到村里80岁有余的夫妇有读书看报的习惯,但近年来,夫妇俩均患上轻微白内障,视物模糊的症状导致看不清纸上的小字,阅读文字有极大的困难,平日里,家中的智能电视和智能手机操作繁琐,大多数时候难以从中获取时事新闻。得知此情况后,杨权与杨大爷夫妇约定每周三天,利用自己的下班时间到老人家中为他们读最新的报刊,同时为老人解决一些生活上的困难。

上个月,村民李大姐向凤凰女警队求助称,家里的孙子用自己手机充值17000余元购买游戏装备,请女警队协助追回。掌握情况后,杨权主动提出协助李大姐追回损失,当即调查游戏支付方公司的基本信息,并与客服取得联系,对方表示如确系未成年人上网造成的损失,可以退还,但需要提供佐证材料验证,方能退款,杨权一边搜集身份信息材料,一边协助李大姐进行正常申诉。经过两天的不懈努力,最终游戏平台将充值游戏的部分钱款7000余元退回李大姐账户。为表示感谢,李大姐带着孙子将印有“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗送到凤凰女警队手里。

作为女警队员中有亲和力的女生,杨权善于主动和群众打交道,在日常工作中,她总是主动要求添加辖区群众的微信,希望能增进与群众的感情,帮助群众解决困难。别看杨权只是一名实习新警,但她是群众公认的有心人。

“刚开始,我觉得社区工作难度并不大,主要也就是一起入户走访,向居民宣传法律知识安全防范常识。但随着挨家挨户地走访,收集到的群众诉求越来越多,我才明白群众的关键小事就是我们的大事!”杨权说。只有真正干了社区民警才知道其中的“难”。

“楼下的烧烤摊晚上经常制造噪声,吵得我睡不着觉!”“我和邻居因为土地问题闹得不愉快,你们帮我们调解一下吧。”“谁把我家的干柴偷走了,这可咋办?”杨权每天都会把群众的难题进行分类,详细记录在自己的笔记本上,每天列出计划清单,按照紧急程度逐一处理。每当处理完一件事情,就会有满满的成就感,尤其是帮助群众解决困难的那一刻。

入警不满一年,杨权入户走访700余户1200余人,化解矛盾纠纷20余起,参与“爱心妈妈”帮扶活动10余次,开展“凤凰女警讲坛”校园授课40余次,参与盗窃、斗殴、未成年人、妨害国(边)境等各类案件办理10余次。