“叮当～叮当～”湛蓝的晴空下，白色棉花糖般的云朵层层舒展，风吹过木檐下的风铃，清脆的撞击声荡漾开来。
暑期的丽江古城玉河广场，原本萦绕在空气里的闲适、静谧，被密密匝匝的人群拨开，独行的游客，挽着手的情侣，带着老人、小孩一起出游的大家庭，举着小旗、吹着哨子、浩浩荡荡的旅行团……熙攘热闹中，一阵从广场西侧东巴许愿林里传来的风铃声，又缓缓将这里的氛围拉回了原本“治愈”的模样。
“稍息，立正！”
广场另一侧，蓝白相间的小小警务亭前，几名女警正跟随口令整装列队，铿锵有力的口号与清脆和煦的风铃声相互交错，仿佛在诉说着一个守护千年古城的故事……
这群英姿飒爽的女警，正是丽江市公安局古城分局针对景区旅游高峰推出的一支特别队伍——古城女警巡逻队。3条主干道、6条核心线路、47条短线、3个据点的巡逻线路和值守点位，在这座拥有近千年历史，被列为世界文化遗产、国家AAAAA级旅游景区的古城里，她们以每天超三万多步的巡逻，守护着暑期旅游高峰景区日均10万游客的平安。
一步一步，一趟一趟，一个巷子连着一个巷子，闪烁在她们肩头的红蓝警灯，照映着东巴许愿林里那些藏着游客美好期许的小风铃。当风吹过，她们似乎也成了一盏盏行走在小桥流水间的藏蓝色风铃，“叮当～叮当～”都是关于一个个平安与温暖的心愿被实现的声音。
日行三万步 古城小巷里的“活地图”
清晨时分，古城里游客还不多，张云芳和朱子琳一大早便来到位于玉河广场的警务亭，整理着装、佩戴装备，听组长分配各自的巡逻线路和值守点位，而后便是直抵凌晨两点的一趟漫长“古城游”……暑期以来，她们的每个值班日都这样重复着。
“警察同志，我们要去赶动车，请问古城景区直达火车站的公交车在哪里坐？”几名拖着行李箱的老年游客跑来警务亭焦急地问道，正在等待出发指令的两人赶紧上前。
“你沿着这条路直直往东出去，到景区出口再稍微右转走几步，那里就是‘丽江古城直通车’的上车点。”“你们是几点的动车？我查查下一班直通车几点到这里。”朱子琳给问路游客指着方向，一旁的张云芳掏出手机娴熟地查着对应公交车的班次信息，“抓紧过去吧，石板路不好拖行李，我俩帮你们一起拿。”说着，两个原本看着娇弱的女孩瞬间化身“女汉子”，提起重重的行李箱、带着游客便往公交站快速跑去。
看着几位老人顺利坐上公交车，又细细叮嘱他们到终点站再下车，而后两人准备返回警务亭。“警察同志，帮忙看看这个客栈应该怎么走呀？定位显示就在附近，但我们绕了几圈都没找到。”还没走几步，又有游客从背后追上来问道，“这个客栈就在前面百来米远的地方，你从这里走下去，看到那个咖啡店旁的窄巷子了吗？从那条小路走进去几十米就到了。”
问路的游客刚道完谢离开，胸前对讲机里的指令又紧跟而来，“第二小组，现在大石桥方向的瞬时游客数量正在快速增加，你们的巡逻点先往那边调整。”“好的，收到！”朗声回答后，两人立马列成“小纵队”踩着整齐的步子往指定线路走去。
“小姑娘，离这儿最近的卫生间在哪里呀？我家小孩有点着急！”
“警察同志，我不小心把手机落在餐厅了，但是现在找不到回去的路了，怎么办？”
“姐姐！姐姐！这个网红打卡点‘丽江之眼’的最佳拍照位置是在哪里呀？”
……
巡逻中，问路、求助寻物的游客络绎不绝，张云芳和朱子琳都能迅速作出反应并指出正确的路线。“我在古城派出所当了六年辅警，早就对古城内的路线很熟悉了，甚至每个公厕的位置都能背出来，这可是实实在在的日行三万步。”张云芳说。而在暑期前临时被抽调下沉巡逻队的朱子琳则提前做好了功课：“古城里的热门客栈和餐厅、网红打卡点，我都牢记了一遍，这样才能为游客提供最快速的指引服务。”
“活地图，顶呱呱！”在张云芳的帮助下，成功返回餐厅拿到遗失手机的武汉游客李女士竖着大拇指夸赞道。
“风”一样的女子 创出“十分钟”超级加速度
夜幕降临，白日里熙熙攘攘的人流没有散开，反而越聚越多，走走停停的游人沐浴在小巷两旁倾泻出来的暖黄色灯光里，将满满的热闹装在其中，景区电子屏幕上瞬时人数也达到了十万。
攒动的人群中，荧光马甲、红蓝肩灯，三名身穿“古城应急处突”字样警服的女警显得格外吸睛，这是从古城公安分局应急处突大队抽调下沉至巡逻队的辅警洪杰星、和丽海与杨春梅。夜色中，人群间，她们时而拿着对讲机匆匆往前方跑去，时而停下脚步耐心回应游客的各类临时求助，从远处看，就是三盏随风移动的“蓝风铃”，哪里需要就“叮叮当当”地往哪里而去。
“警察同志，我的小孩走失了，快帮我找找！”巡逻至半路，一名女游客突然冲过来拉住洪杰星的手臂喊道，声音里满是隐忍的哭腔，“女士，别着急，先回忆一下小孩是在哪个位置走失的？你手机里有没有他的照片？”洪杰星一边搀扶着因情绪过于激动而几近晕倒的求助游客，一边招呼和丽海、杨春梅将求助者手机里的小孩照片拍下来发到群里。
“女士你看，我们这个‘丽江古城暑期旅游安保群’里都是在古城巡逻的民辅警，他们接收到这边发过去的照片后，会立即全员出动寻找。我们的警力覆盖了整个景区，很快就会有消息的。”
面对焦急的游客，三人一边安抚他们的情绪一边快速对接着寻人工作，“有消息了！小孩在桃花岛酒吧附近。”一直盯着群消息的和丽海立马把手机拿到求助游客面前，让她亲自确认孩子已安全，待看清群里显示的孩子位置，求助游客顾不得擦干眼泪便要往定位的地方跑，看着她跌跌绊绊的身影，洪杰星与杨春梅立马一人一边搀扶着她前去与走失的孩子团聚，从接到求助到赶往现场成功团聚，前后不到10分钟。
“竭尽全力在十分钟之内帮助游客找回走失小孩，这是我们悄悄给自己定的一个目标。因为这个‘超级加速度’的工作作风，有人说我们这支巡逻队就是一群‘风一样的女子’。”洪杰星一边接收着群里其他巡逻小组发来协助寻人的消息，一边感慨。
移动在小桥流水间的蓝“枫”铃
树依林是古城公安分局古城派出所分管综合指挥室的副所长，自从去年春节古城女警巡逻队成立之后，她便成了其中的主力成员。
“我们这支女警巡逻队的主要任务是在重点时段主要路段开展巡逻防控、人流疏导、受理群众求助。巡逻过程中，除了解决游客问路、找小孩、寻失物之类的求助，有时候还需要调解一些涉旅纠纷。”谈起调解工作，树依林介绍道，“此前，古城派出所因地制宜成立了一个‘和乐’调解室，所以巡逻队在遇到涉及游客的纠纷警情时，会第一时间联系派出所，由这里的调解员最快速度推进调解，化解纠纷。”
而作为“和乐调解室”的一员，在日常巡逻中，遇到有临时突发的纠纷，树依林总会带着一名调解员的身份去认真参与调解，“能化解在第一现场的就尽量化解在这里”，在她的影响下，其他队员也渐渐将“源头快速调解”作为了一项重要工作去开展。
“都说丽江古城是一道美丽的风景线，那我们就努力让这道风景线里绽放更动人的‘枫警’。”
从“i人”到“e人” 一场温暖的双向奔赴
“每天走几万步，累不累？”
“当然累！”
“经常需要面对各种琐碎的事情，有没有考虑换个职业？”
“从来没有！因为找到了自我治愈的方法。”
每天要在古城里来回巡逻十几趟的和丽海，最喜欢的地方是玉河广场的东巴许愿林，值班结束，她总会来这里听一听清脆的风铃声，这是在一天的疲惫之后属于她的自我疗愈时间。“这个许愿林里，挂着无数远方游客的美好心愿，而我们这支巡逻队的初衷就是悉心守护好那些小愿望，守护好他们对这段旅程的美好憧憬。”
有时候，从许愿林前经过的小朋友看到身穿藏蓝警服的和丽海，总会牵着爸爸妈妈的手小声说出自己的小愿望：“我想和这个警察姐姐拍张照片。”每当遇到这样的情况，和丽海总会笑着过去抱起这些浑身散发着可爱的小孩，和他们比着爱心或者剪刀手，留下一张张带着“丽江警察温度”的合影，“有一次拍完照片后，小女孩在我耳边轻声说她的愿望是长大后成为一名人民警察，也是在那天，我深觉这不仅仅是一份工作，而是我们与来丽游客间的一场双向奔赴。”
令人感到意外的是，眼前与游客们热情交谈的和丽海、张云芳都评价以前的自己是一个实打实的“i人”，初到单位时性格十分内向，如果不是必要的工作交流，很少与同事交谈。但是自从来到巡逻队之后，每天需要与形形色色的游客沟通交流，渐渐地，成了一个跟谁都能唠几句的“e人”。
或许，她们只是一群普普通通的民辅警，无数次与我们在人潮涌动的巷子里擦肩而过，甚至都来不及看清她们的长相。
但是，当她们穿着一身藏蓝奔向急需送医的游人，搀扶着因孩子走失而险些晕倒的家长，弯腰推着载满行李的三轮车缓缓向前，抱起哭闹的小孩轻声哄着……无数道这样的身影交汇在一起，又是那样的动人，或许是因为一份平安坚守，或许是因为一份职业笃定，也或许是她们身上浸润着的那份温暖和安心，让她们在繁华的古城美景中散发出别样的光芒。