“派出所全量警情数据分析、派出所综合分析报告、民警积分考评制度、勤务辅警管理制度……”在昆明市公安局官渡分局星耀路派出所副所长王巍的办公电脑桌面上，整齐排列着一个又一个文件夹，里面装满了由他负责起草的各类管理文档，科学的设计、规范的管理彰显了他对内勤管理的用心尽心。

 

公安内勤是公安机关中的关键部门，直接关系到公安机关的综合运行效率和管理水平。为保障派出所正常工作秩序和有序管理，自2020年分管星耀路派出所内勤工作以来，王巍不是在值班室、勤务指挥室忙碌研判各类信息及外出办案，就是在电脑上敲敲写写，四年如一日，兢兢业业地在提升警务效能上下功夫、写方案，旨在建立和完善内勤管理制度，着力打造派出所“智慧大脑”，让办案民警“多破案、速破案、巧破案”。

四年来，王巍共起草各类文件十余个，多数已在全所推广运用；一篇分析报告在昆明市公安机关“智慧派出所”系统应用第三次调度会上被交流分享，用真抓实干打通了内勤改革“最后一公里”，为警务工作提供源源不断的动力。

除做好内勤管理外，王巍还不忘职责使命，兢兢业业履职、用心用情为民，彰显了一名优秀警察本色。他先后获得2次个人三等功；2022年被昆明市公安局评为优秀党务工作者。

探索创新，用警务改革

打通内勤管理堵点痛点

3月13日晚，张女士着急地到星耀路派出所报警，称家中小孩在安和路附近走失。考虑到时间已晚，小孩独自在外存在安全隐患，勤务指挥长惠安迪立即对走失小孩特征进行采集，指令综合指挥室全员上岗，对小孩可能活动区域进行研判追踪，并迅速锁定小孩活动范围。

 

因事发紧急，需争分夺秒，在一旁参与研判的王巍立即驱车赶往目标路段，发现该路段照明条件极其有限，如延误寻找时机，小孩极可能遇到安全事故。王巍提醒民辅警保持高度警惕，并接受指挥室信息反馈，及时调整寻找方向。

最终，在勤务指挥室这台“智慧大脑”的保障下，3分钟后民警在目标区域内发现了独自走在非机动车道上的小孩，王巍立即将小孩带至安全地带，并送回派出所交给小孩母亲。

线上研判和实地追踪双线配合，半小时内找回走失小孩，让张女士一边对民警连声道谢，一边不断称赞星耀路派出所的高效警务和急群众所急的务实作风。

星耀路派出所辖区自2016年进行改扩建后，大量餐饮、娱乐行业入驻，周边学校、写字楼不断完善建设，13个小区入住率已饱和，辖区治安管控压力逐年递增。

“在人口密度大、人员流动性频繁、治安管理难度高等不利情况下，仅半小时就迅速锁定目标找回走失小孩，这得益于指挥室快捷高效的勤务指挥能力，及内勤、外勤、执勤三勤合一，才极大提高了决策指令的精准性与实效性，切实提高办案工作实效。”星耀路派出所教导员表示。

2024年以来，星耀路派出所紧扣省公安厅、市公安局和分局安全防控管理突出问题整改工作部署要求，坚持把整改提升工作与派出所标准化建设、警务机制改革及其他重点工作一体推进。

机制改革，重在创新。为深入推进了“两队一室”警务机制改革，推动合成作战队组建，王巍率先垂范，做强情报研判核心支撑，积极探索新路径、寻求解决办法，化解办案民警在情报侦研与流程规范方面的痛点堵点。

工作中，王巍紧盯每日警情、案件线索的搜集研判，掌握并贯通运用大数据侦查手段，同步融合研判和抓捕两项“尖刀”职能，为接手办理提供更精、更细、更全的证据链，保障打击质效提升。

同时，细化值守调度和职责范围，划分情报研判组和现勘取证组，做到岗位互补、无缝衔接，有效避免案件、警情高发时段疲于应付、盲目慌乱的被动状态，特别在证据调取和信息研判方面做到日清日结，有效缩减警情性质判断、后续接手办理的交接耗时。

此外，王巍定期梳理疑难警情和复杂案事件，对存在现场流失、线索中断、情报模糊的进行回炉翻新，通过无遗漏梳理情报线索输送战果来源，保持打击效能持续高位运转；积极协调对接各级部门及警种，以警种专长大力帮扶派出所开展信息采集和情报研判工作。

目前，通过系列警务机制深化改革，星耀路派出所警情防控、行业管理、隐患排查、内部考核、队伍管理等责任更为明晰，进一步提升辖区网格精细化程度。

通过每日勤务派遣单，强化责任落实，全量分析辖区警情要素，星耀路派出所形成处警巡防、案件办理、纠纷调处责任闭环；通过执行“双快”警务机制，外勤调整1车3警由体育城向“网红街”转移，切实增强人流高峰时段见警率。

 

通过对案件警情点对点责任分工，辖区突出的打架斗殴、寻衅滋事案件点对点落实至专责民警和治安查处组，提升每日案件核查处置效率；通过主管领导盯办调整为勤务指挥长盯办，改进以往案件办理存在的社区警务领导责任集中、过度负重的被动局面，实现闭环效能和责任分担双提升。

履职尽责，当好“参谋助手”

助力基层警务提质增效

4月30日晚，钱女士到星耀路派出所报警称自己笔记本电脑遗失，里面有重要的个人信息。

“如果不是被偷，是不是警察就不帮忙找了？”着急的钱女士问当日值班的年轻民警。

“只要是群众的财产受损，无论是不是案件，我们都会尽心尽力去工作。”年轻民警肯定地回复。随后，这位年轻民警一边安抚钱女士焦急的情绪，一边根据其提供的遗失地点调取监控。

由于当天时间很晚，年轻民警便让“半信半疑”的钱女士先回家休息，自己再次投入研判工作，终于在凌晨时分掌握了电脑遗失的线索，并于次日7时找回了遗失电脑。

当钱女士接到派出所通知领取失物的电话，得知自己的电脑一夜之间失而复得，热心送来了汉堡早餐，对民警们认真负责的态度表达了感激和赞扬。

这位当事人眼中年轻、热心、细致的民警，就是王巍。作为派出所年轻干部，王巍充分保持敢闯敢拼的劲头，事事冲锋在前、不遗余力，不折不扣履行“指挥员”的职责，内勤属于综合性管理，没有蹲点守候的艰辛劳苦，没有清查摸排的紧张悬念，也没有社区警务工作的生动精彩，但大量的文字、数据工作却很有挑战性，琐碎细小的事项不允许任何粗心任性。在综合性重点工作领域，王巍主动牵头、协调、汇报工作，对派出所、各警种数据掌握充分，特别对警情、社区警务、案件办理核心数据能第一时间拿得出、写得明。

身兼班子成员和负责综合内勤岗位，王巍始终树牢内勤服务中心工作的理念，充分发挥“参谋助手”作用，打破传统内勤“墨守成规”的观念，辩证看待纪律规矩和工作职责，把无遗漏、零死角、达到目标作为岗位第一准则，特别在急难险重事项的请示报告方面，保持效率目标优先于制度规矩的胆识，充分发挥“参谋助手”的作用。

同时，王巍随时保持协调补位的岗位警觉，及时关心并协调帮助分管领域以外工作事务，在工作部署、考核对接中做到及时高效，休假期间能够及时补充岗位缺口。

此外，每日早交班例会，王巍会按流程对前一天信息记录、个案完成进度等任务情况进行检查，通报，再对标对人进行细化落实，切实做到了“一日一评估、一日一推进”，压实刑侦、社区、巡逻等各个警种岗位责任，形成了各警种齐上阵，全所全警共同努力的局面。

值得一提的是，2023年，当区分局下达星耀路派出所为“两队一室”建设的试点所时，身为“战斗员”的王巍积极参与，不畏困难，采取“走出去、请进来”的方式，不断学习兄弟样板所经验，认真研讨，深刻领会文件精神、讨论标准，慢慢找到了思路，改进了机制，出台了管理办法。功夫不负有心人，历经一年多的努力，星耀路派出所综合指挥室建设初见雏形。从硬件到软件，从人员配置到技术力量，都较以前大有改进，获得民辅警的点赞和好评。

 

 

“通过细化工作、明确责任，指挥室用一张流程图解决了工作堵点及一锅粥问题，案件发生时能具体到点、事、人，确保指挥有序，有效解决了工作中的推诿扯皮等不良现象，对案件快速高效办理起到了积极的推动作用。”指挥室辅警罗忠平说。

用心用情，为民服务不停息

5月2日中午，星耀派出所接到群众求助，称其儿子在万科魅力之城小区附近走失，请民警帮忙寻找。

接警后，值班副所长王巍第一时间了解男孩情况，仔细询问外貌、着装特征，开展人脸比对和视频追踪，在小区超市附近发现男孩活动轨迹，遂迅速赶到超市寻找，最终顺利找到男孩，安全交给其父母。

事后，孩子父母将一面印有“人民警察为人民 热心帮助暖民心”的锦旗送到派出所，向王巍表达感谢，对他认真负责的工作态度点赞。

找回走失小孩、送回遗失电脑包、普法视频制作……不同于案件侦破的惊天动地，王巍服务群众的工作平凡而朴实，却需要付出更多的耐心、细致和温情，但他多年如一日，以身作则，在为民服务的路上永不停息。

“群众事无小事，只有把群众当亲人，用心用情为他们办实事办好事，才能不断增强人民群众获得感和满意度，才能对得起这身警服。”王巍说。他是这么说的，也是这么做的，作为一名人民警察和老党员，王巍始终以人民为中心，坚持“人民至上”的服务理念，急群众之所急，想群众之所想，把群众的事当作自己的事来办，在平凡的岗位上真诚付出，赢得群众的高度赞扬，获赠多面锦旗。

 

“尽职尽责热情为民 失而复得温暖我心”“救火不分昼夜 助人真正精神”，鲜红的锦旗，衷心的感谢，深度诠释了王巍用心用情为民服务的奉献与担当。