当前位置:首页 > 政法动态 > 警界传真 > 正文
“一站式”调处——曲靖市陆良县召夸派出所的“金钥匙”
发布时间:2024-08-01  责任编辑:汪雨春

自夏季行动开展以来,曲靖市陆良县公安局召夸派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,始终坚持以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为行动指引,深入开展矛盾纠纷排查化解工作。逐步探索出“一站式调处”矛盾纠纷排查化解新模式,用实际行动提升辖区群众的安全感和满意度。

调解力量“一站入驻”

召夸派出所在召夸镇党委和政府的大力支持和县公安局的领导下,不断总结经验,积极谋划构思,探索出“1+5+X”矛盾纠纷调解“一站式”机制。“1”即一名镇党政包保领导;“5”即派出所、司法所、中心法庭、综治办、信访办;“X”即镇相关站办所、村委会、公益律师、乡贤、社会人士等多元参与力量。借助这一解纷机制的高位推动、多元联动、高效行动,召夸派出所给“疑难杂症”对症下药,努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

矛盾纠纷“就地解”

今年1月,召夸镇小坝村委会村民李某与邻居因垃圾堆放地点发生争吵,未发生肢体接触,吵架后李某回家途中突发疾病倒地死亡,李某家属报警,情绪非常激动。接警后,派出所及时出警并开展深入调查,经调查此警情并非公安机关管辖案件,但双方矛盾极大,极易引发其他案(事)件。派出所迅速启动“1+5+X”解纷机制,及时向召夸镇党委和政府报告,同时联系召夸镇司法所、综治办、信访办、自然资源所、村委会相关人员到达现场。在多方参与下,经过七八个小时不间断的疏导调解工作,最终当事双方达成一致并当场履行了协议,这场纠纷就地化解了。

矛盾纠纷“及时调”

今年3月份,社区民警在辖区入户走访时了解到,村民周某与邻居资某因房屋滴水问题产生了矛盾,发生过口角,双方子女在外地打工,均扬言等回家要“收拾”对方。为避免事态进一步发展,派出所立即启动“1+5+X”矛盾纠纷调解“一站式”机制,镇包保领导、司法所、派出所、综治办、信访办、自然资源所、村委会相关工作人员赶到周某与资某家了解情况。在调解过程中双方还是各说各有理,场面一度僵持不下。经过调解小组多方努力工作,村委会土管员与自然资源所工作人员一同丈量了两家的建房面积,最终确定滴水巷为两家共用,任何一方不得独占,至此两家达成了协议,矛盾及时得到化解。

 

 

“一站式调处”是具备“懂法、讲理、通情”三要素的非诉争议纠纷“大调处”工作模式,各部门针对不同的纠纷类型,参与纠纷调解并就相关法律法规、政策规定和专业问题答疑解惑,为矛盾成功化解提供有力支撑。

今年以来,召夸派出所坚持“一站式”矛盾纠纷调处机制,高效化解各类矛盾纠纷113起,辖区矛盾纠纷发生数呈下降趋势,无“民转刑”案件发生,群众幸福感显著增强。