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巧施“五妙招”多元化解矛盾纠纷暖民心
发布时间:2024-05-24  责任编辑:汪雨春

“当前正值天麻种植、采笋和生态旅游的高峰期,但涉及矛盾纠纷的接警量比往年同期有了大幅度的下降,社会稳定的压力减轻了不少。”5月21日,谈及当前的维稳工作,昭通市彝良县小草坝镇副镇长、派出所所长吴长梦长舒了一口气。近年来,小草坝镇因案制宜巧施“五妙招”,全力打好矛盾纠纷控增减存防变攻坚战,努力构建和谐稳定的社会治安环境。

定期研判清家底

小草坝镇推行“周五研判日”制度,每周五由镇党委副书记、政法委员牵头,组织镇司法所、派出所、综治办和各村(社区)人员,对本周网格员排查出来但未就地化解成功、群众来信来访反映、上级各部门反馈等渠道收集到的矛盾纠纷信息进行汇总研判,建立工作台账,明确化解任务,确保矛盾纠纷化解做到“网格沉下去、问题浮上来、管控全到位、问题动态全清零”。

巧借他力攻壁垒

“既然是老邱带路确定出来的边界,我们同意就按这个边界来划分地界。”小草坝镇大桥村钻天和坝头两个村民小组因集体林边界问题产生纠纷,双方群众常因打竹笋和种天麻发生口角,镇村两级多次调解无果。今年春节前夕,小草坝镇调解工作组了解到,坝头村民小组村民邱某比较清楚争议地块界限,且在当地口碑较好。掌握到这一信息,调解人员便请邱某以“带路”的名义,单独带着调解人员沿着争议地块的边界走了一圈,并安排随行人员沿途打桩标记,最终争议双方群众代表同意以桩为界签订协议。至此,一桩群体性的林地纠纷得以圆满化解,邻里关系也得以缓和。

针对历史依据不清或者争议双方互不让步的矛盾纠纷,小草坝镇统筹司法、林业、农业、民政等部门力量,注重挖掘和巧借当地党员、乡贤,法理情有机融合,实质性化解矛盾纠纷,促使争议双方心悦诚服的达成协议。

搁置争议共开发

长期以来,小草坝镇大雄村、三道村与小草坝镇林场之间对一块面积约1.4万亩的林地存在权属争议,因该林地权属争议历史成因复杂、涉及人数较多,经县镇两级多次组织调解仍未达成协议,每到采笋季节,群众与该林地的承包方时常发生纠纷。小草坝镇经多方走访研判,向争议双方提出“搁置争议共同采笋”的建议,并引导双方达成相关协议,自此,一桩影响当地社会稳定的隐患终于得以排除。

针对历史成因复杂、证据难以查证等原因造成的山林土地矛盾纠纷,小草坝镇采取“搁置争议共同开发”的方式,引导争议双方“各退一步海阔天空”,最终达到既缓和双方关系又实现“双赢”的目的。

反面教材促警醒

“听你们讲了这么多真实的案例,我再也不会那么冲动了!” 2024年春节刚过,小草坝镇政法委员就接到发界街道社区工作人员的求助电话,称三道村的熊某因为联系不上其妻刘某,怀疑刘某跑去了发界安置点,熊某已经在安置点蹲守了几天,情绪非常激动。接到求助电话后,小草坝镇立即派出工作组赶赴发界安置点处置。一组人员负责安抚熊某情绪,将其劝回小草坝的家里等候调解;另一组人员通过多方走访联系,在彝良县城某宾馆找到刘某并将其劝回小草坝镇。经过调解人员三个多小时的劝导,熊某、刘某夫妻双方重归于好,表示会放下芥蒂和睦相处。

针对情感、家庭、婚姻等原因引发的矛盾纠纷,小草坝镇采取“化事又化心”的方式,既通过讲法律、谈道德等方式来化解矛盾,又以案说法开展警示教育,引导争议双方珍爱家庭、珍惜生命,确保达到解“事结”、化“心结”的效果。

调帮结合解民忧

“你们不仅帮我老公戒了酒瘾,帮我上了户口,还介绍我老公去天麻山上做工,我们家的幸福生活离不开你们的热心帮助!”“五一”前夕,小草坝金竹村组织节前矛盾纠纷回访,村民罗某紧紧拉着工作人员的手表示感谢。

2024年春节前夕,金竹村民小组网格员发现该组刘某、罗某夫妻俩经常发生矛盾。网格员进一步走访发现,刘某酗酒后常在家里闹事,同时因刘某酗酒丧失劳动力,导致家庭困难。小草坝镇通过研判,及时将该户纳入家庭风险户进行监管,并同步落实帮扶措施。今年3月,刘某戒酒成功,金竹村党委介绍他到金竹天麻基地务工。至此,刘某一家人的生活终于步入正轨。

针对单独化解矛盾仍无法彻底解决症结的纠纷,小草坝镇在做好矛盾纠纷化解稳控的基础上,充分整合各级各部门资源,多方联动解决当事人的急难愁盼问题,帮助他们渡过难关,全力做到既“化争议”又“解民忧”。

“群众利益无小事,一枝一叶总关情。今年以来,我们动态排查出各类矛盾纠纷共145起,目前,已成功化解126起,引导走诉讼程序12起,纳入风险管控7起。”小草坝镇党委书记潘浩介绍,小草坝镇将积极探索“多元化解模式”,不断夯实主动创稳底板,推进矛盾纠纷多元化解走深走实,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,为全镇农文旅融合发展保驾护航。