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民警变身“麦田调解员”!大理喜洲“田园警务”服务古镇游客
发布时间:2024-05-20  责任编辑:符晓

“喜洲古镇旅游火热出圈,游客量随时呈现‘井喷式’增长。民警出门就是出巡、上街就是上岗,在麦田里调解纠纷是常态。”5月16日,大理市公安局喜洲派出所教导员段祖德在接受记者采访时说,针对喜洲古镇的现状,喜洲派出所因地制宜推出和打造“快警”“田园警务”等旅游品牌,提升警务效能,用最亮“警”色守护喜洲最美景色。

喜洲麦田属云南省高海拔麦田之一,因其得天的风光、独厚的资源、开阔的视野而备受推崇。记者实地采访看到,每日的9时至18时,执勤民辅警守护着喜洲麦田的观光小火车每一处停留点,担任“宣传员”“排查员”“服务员”等角色。

民警在喜洲麦田巡逻

段祖德介绍,喜洲古镇日均游客约6500人次,喜洲派出所把警力部署到案件高发、防范薄弱、群众需求的重要时段和部位,让行走在城北稻田边和大街小巷的“藏蓝”身影成为守护平安的温暖“底色”。海内外游客可以在安静祥和的气氛中领略蓝天绿野、四围稻香、青瓦黄墙、石路街巷的苍洱画卷。

对于麦田内、乡野间发生的涉旅事件,民警本着“迅速介入、快速处理”原则,不生硬执法、不浪费游客时间;在调解本地群众与外来游客的纠纷矛盾时,采取现场办公的形式,第一时间到现场受理、第一时间调处化解、第一时间反馈游客,严防“小事拖大,大事拖炸”。

根据旅游高峰、平峰、常态调整勤务模式,突出喜林苑、城北村稻田、网红路等重点部位和区域,完善“点上守、线上巡、圈上固、面上控”的巡防格局,及时将服务触角延伸到田间地头,在当好“活地图”做到“一口清”的同时,热情接受游客困难求助,就地化解矛盾纠纷,不断构筑起和谐、平安、喜乐的“警民情”。

科学分工编组沉入景区街面,完善“屯警街面、动中备勤、及时处置”机制,把警力部署到群众、游客需求的蝴蝶泉公园、洱海生态廊道喜洲段、四方街、转角楼、喜洲麦田等重点部位和场所。依托周城警务站和市坪街“快警点”,变“全时警务”为“实效警务”,变“被动警务”为“主动警务”,在游客密集的重点时段增强巡逻力度、加大巡逻密度、提高巡逻准度。

同时,整合社会资源抓好“护村队”“红袖标”信息员等群防群治队伍建设,组织开展好巡逻防控、治安防范等工作,逐步构建起以喜洲派出所为龙头、群防群治为基础、技术防范为支撑的立体化治安防控体系。

旅游高峰期,喜洲派出所及时调整防控重点区域,适时调整巡逻路线,使巡逻工作紧跟治安实际,做到警力跟着警情走,在人员密集场所区域采取“车巡+步巡+驻守”方式常态化开展巡逻防控,实现“守一方安宁,护一方平安”的目标,切实让群众感受到警察就在身边的安全感。2024年5月以来,“旅游快警点”发挥优势,按照“反应快、出警快、到场快、调处快、服务快”的“五快”要求,产生了“一警多能”的效应,实现“人游警在、人散警守”的画面,提升喜洲派出所在喜洲麦田小火车区的快速反应能力。

结合喜洲实际、游客人流及日常警情规律特点,在喜洲村委会市坪街九坛神广场推动建成有公安特色的“旅游快警”执勤点,不断打造“快速反应、高效处置、热情服务、文明执法”的“旅游快警”名片。

“旅游快警”执勤点设立以来,喜洲派出所累计投入警力143人次,先期处置警情41起,服务游客59次,现场调解矛盾纠纷19起,救助游客43起。