昆明市东川区公安局新村派出所成立于1958年9月，地处东川主城区，辖区面积12.1平方公里，实有人口89513人。现有民警35人、辅警33人。
近年来，新村派出所认真践行新时代“枫桥经验”，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，始终把群众满意作为派出所群众工作“风向标”，护民安、解民忧，真情实意回应群众关切，用心用情用力守护辖区万家灯火。今年以来，辖区刑事、治安警情同比分别下降72.5%和66.67%，“两抢、扒窃”零接报。
坚持政治建警 提升队伍新质能
坚持党建带队建，队建促工作，严格执行“第一议题”学习制度、定期开展“三会一课”“主题党日”等活动，增强支部战斗堡垒作用和党员民警先锋模范作用；制定23项管理制度，有效约束全所民辅警坚守底线、远离红线、筑牢防线。通过党建业务同谋划、同部署、同落实，全力抓队伍、促工作，为队伍新质战斗力注入新动能。新村派出所党支部曾被评为：“昆明市五星党支部”“云南省规范化建设示范党支部”、东川区雁阵工程“头雁党支部”。
坚持以防为主 做到平安不出事
让社区民警真正的姓“社”。实行“两队一室”警务机制，融合警力组建17人社区警务队，社区民警数占派出所民警总数的48.57%。将辖区划分为9个警务区，一区配一民警一辅警一移动警务终端。9名社区民警分别对应兼任社区副书记或副主任，社区民警与社区干部捆绑工作，每天驻扎在责任区以访民意、察民情、采集“一标三实”信息为主要抓手，物建信息员，发展隐蔽力量，增强视听能力，社区民警从“下社区”向“驻社区”转变。今年以来，采集、更新维护信息11.81万条，采集更新率96.27%。
组建治保组织，配齐配强治保人员。加强与社区、物管公司的对接，安排巡逻车联合物业保安力量、志愿者、红袖标等力量针对警情高发区域、时段开展巡逻防控，形成“共建、共防、共治” 的治安防控格局，把“三防”工作机制落到实处。同时，指导治保人员定期不定期开展巡逻防范、调解纠纷、解决群众困难。
认真执行“双快”机制。在人员密集场所钻石年华广场设置3分钟处置圈，设立治安岗亭1个，每天安排1警2辅轮流值守。2辆巡逻车叠加街面开展巡逻防控，有警处警、无警机动查缉，增加对违法犯罪人员的碰撞率，做到主动干预，防范在前。同时，屯警街面和显性用警有效增强辖区群众“警察就在身边”的安全感。
坚持源头治理 矛盾化解在基层
严格落实“2+3（1）+N”工作机制。针对辖区人口密集，警情体量大，矛盾纠纷警情占比较大的实际情况，派出所按照“七个闭环”要求，充分运用 “三单”制（任务单、提醒单、督办单）和“四级研判”机制（社区民警初次研判、分管社区所领导分析研判、派出所主要领导审核研判、报街道综治中心集中研判），对所有纠纷类警情实行全量推送。今年以来，全量推送纠纷类警情 329起。
建立“调解室”凝聚调处力量。在派出所专门设立调解室，针对当日排查出的矛盾纠纷和警情通报的矛盾纠纷第一时间交由社区民警组织当事人双方进行调解，中高风险的矛盾纠纷立即推送街道、社区，并实时组织街道办、司法所、社区以及涉及的行政主管部门参与联合调解。建立矛盾纠纷排查化解、研判预警、跟踪督办等机制，做到“一警一研判，一事一存档”。
搭建网络调处平台。创建治安微信群45个，及时收集社区矛盾纠纷信息，提前预警，在群里进行经常性法律法规宣传，切实增强群众法治意识，创新性的利用微信群调解化解多起矛盾纠纷。今年以来，新村派出所多措并举，依靠多方力量，联动化解各类矛盾纠纷318起，化解率达96.65%。
坚持为民为先 回应群众零懈怠
便民利民措施再深化。在便民利民服务措施落实上，创新工作思路，主动为群众提供电话、短信、微信咨询预约“指尖服务”，延时、错时、上门服务，将社区民警“一对一”服务变为“九对一”（ 9名社区民警每天24小时轮流负责接待办理户籍服务工作，找到任何一名社区民警即可为群众办理户籍业务），做到为民解忧不打烊，进一步拉近与群众的距离，增进了警民鱼水情。
群众急难愁盼求助优先办。聚焦群众急难愁盼问题，扎实推进帮小忙、解小忧的家门服务，全天24小时接到群众求助服务第一时间开展工作，针对特殊群众社区民警随时入户走访，倾听诉求，帮助群众解决力所能及的事情。今年以来，为群众办理实事61件，群众赠送锦旗11面。
坚持民生案件快侦破。从影响群众切身利益的各类民生案件入手，“小事不小看，小案当作大案办”，群众一顶价值二、三十元的摩托车头盔被盗，一把青菜不见了，也尽最大努力予以查找；对涉嫌盗窃、诈骗等侵财类案件第一时间受理、第一时间侦办。今年以来，盗窃、诈骗等民生案件破案率41.37%，同比上升7.9%，群众安全感、满意度不断得到提升。
以人民为中心，从群众中来，到群众中去，服务群众无小事。下步，新村派出所将紧盯基础牢、出事少、治安好、党和人民满意工作目标不松懈，扎根基层、做实主防，用心用情用力践行为民服务初心，全力打造党和人民满意的新时代“枫桥经验”群众工作新局面。