近年来，曲靖市陆良县同乐街道以综治中心规范化建设为抓手，持续强化党建引领和街道综治中心多元化、制度化、规范化建设，充分发挥街道综治中心实体化实战支撑作用，深入推进多方联动和共建共治共享，全面提升基层社会治理能力和水平，以综治中心高质量发展成效筑牢基层社会治理“基石”，突出“六化”建设，践行新时代“枫桥经验”，探索基层治理新路径，形成了多元化格局、一体化服务、专业化队伍、规范化运行、本土化治理、网格化矛调的基层治理新局面。
突出布局“多元化” 绘制基层治理“同心圆”
同乐街道坚持以抓党建促进基层治理能力提升，不断加强街道政法委员履职履责能力，构建由街道党工委书记任街道综合治理委员会主任，党工委副书记、政法委员兼任综治中心主任，综治中心工作由街道信访办、司法所、派出所、综合行政执法办公室具体承担的“大综治”格局。
持续加大人、财、物投入力度，实现软硬件同步动态升级，按照相关要求，对街道综治中心规范化建设进行统一部署，整合街道办公场所资源，通过扩容、改造、提升，科学设置信访接待中心、网格化指挥中心、一站式矛盾调处中心、群众接待办公室、网格管理办公室、心理疏导服务室等功能室，实现“一中心多用、多中心合一”，满足街道综治中心信访维稳、平安建设、社会治理法治化需求，用活用好网格化系统平台和“雪亮工程”系统，推动实现公共安全视频监控所有行政村和重点路段全覆盖，打造基层治理智慧系统，实现信息的高效流通，实现基层综合治理“底数清、情况明、管得住、服务快”。
突出服务“一体化” 下好基层治理“先手棋”
同乐街道坚持科学统筹，强化综治中心实体化运作，推行综治中心“一站式”服务，做到“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。
整合全街道各部门、各站所力量，通过整合基层力量，综治中心设立司法、信访、民政、医保、人社、住建、农综等窗口，“一站式”解决群众来信来访、矛盾化解、法律服务等需求诉求，处置辖区内群众有关社会治安、矛盾纠纷等方面的求助、诉求，实现“中心吹哨，站所报到”，实现优势互补、提能增效，综治阵地作用充分发挥。立足于街道街情实际，矛盾问题靶向治理，解决问题下沉一线，提前介入、主动服务，以全天候、全方位、精细化服务推动基层治理走深走实。
突出队伍“专业化” 筑牢基层治理“主心骨”
综治中心加强人员配备，因地制宜整合多方力量，街道综治中心配备3名以上专职工作人员，以社区为单位，建立9个基层调解组织，社区两委、驻村工作队、社区民警辅警、社区法律顾问、“五老”人员等加入各社区调解员队伍，成立一体化矛盾纠纷调解室，挂牌实体化运行。举办全街道人民调解员培训班，提高调解员队伍业务素质和能力，依托新时代文明实践站平台，组建街道社区两级平安志愿者服务队，街警联合，成立东南西北4支“同乐义警队”，每天在人员密集小区和交通要道巡逻。
把“社区法律顾问”工作作为公共法律服务体系建设的重要内容，街道综治中心设置公共法律服务站，整合司法资源，全力推动公共法律服务向基层延伸，为街道、社区法治建设提供了坚强的法治后盾。2023年以来，普法宣传中，发放法治相关宣传单页3.6万余份，送法进学校8次，进企业6次，进家庭9221户，接待群众、部门来访来电法律咨询30余次。
突出运行“规范化” 提升基层治理“驱动力”
同乐街道制定完善首问首办责任制、即接即办机制、“中心吹哨，站所报到”机制、协作配合机制、工作例会研判制度、教育疏导机制等规范化工作机制，优化受理、分拨、办理、评价工作流程，定期对各社区、各站所综治工作成效进行考核、通报，将综治工作成效考核结果纳入年度绩效考评，确保把街道、社区综治中心建设成问题解决到位、隐患消除到位、风险管控到位的“问题解决中心”。
突出治理“本土化” 跑出基层治理“加速度”
同乐街道推行社区“五个到户”“三长制”治理模式，全街道社区两委干部、党员、网格员、小组长联系小区群众，积极引导居民邻里家事互帮互助，合理表达个人诉求，共同化解矛盾纠纷，从而实现问题不出小区、矛盾不上交的目标。实施市民道德建设工程，加强新时代精神文明建设，积极开展“身边好人”“最美家庭”“文明家庭”“平安家庭”等评选活动，推进辖区精神文明建设。
大力倡行尊老爱幼、明理守法、邻里互助、扶危济困、见义勇为、惩恶扬善，持续提升村民素养和道德自律。以道德讲堂为基础，定期组织召开道德评议会。通过“群众说”，把群众中存在的好人好事和失德失范的突出问题摆出来，明确要解决的问题；对先进典型进行褒扬，对反面典型进行曝光，并落实帮教措施，实现“好坏大家评、落后大家帮”的良好氛围。
突出矛调“网格化” 实现矛盾问题“零上交”
同乐街道坚持发展新时代“枫桥经验”，以综治中心为主战场，充分用好街道综治中心“两中心五室”功能场所和实体化运作优势资源，推进社会矛盾纠纷多元化解，让更多的矛盾纠纷化解在基层、萌芽状态，真正实现小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交。发挥社区两委、新时代文明实践志愿者、法律服务人员、“五老”人员、网格员在基层矛盾排查化解中的重要作用，就地解决家庭矛盾、邻里纠纷，探索建立“居民议事会”矛盾纠纷化解新机制。
2023年，全街道排查矛盾纠纷63件，涉及当事人155人次，调解案件52件，调解成功率100%，其中村级排查矛盾纠纷59件，涉及当事人127人次，调解案件48件，调解成功率100%。