近日，普洱市江城县人民检察院积极响应优化营商环境，组织干警队伍深入政务服务中心窗口一线，开展一场别开生面的“换位体验”活动，旨在通过亲身体验企业群众办事流程，精准把脉政务服务中的难点与痛点，进一步推动“检察护企”行动走深走实。

活动中，检察干警实地了解了个体工商户注册登记、林木采伐许可证核发（初审）等关键业务办理流程，详细咨询综合窗口工作人员关于办理流程、所需材料、政策解读等方面的信息，并认真观察流程执行的顺畅度、服务规范的遵循情况，以及整体办事效率和服务质量。

“体验‘走流程’，让我们对政务服务工作有了更直接、更具体、更实在的体会和感受。政务服务中心把政务服务质量的提升落实到事项办理的每一个程序、每一道环节、每一个窗口人员上，让企业和群众办事更加畅通便捷、营商环境更加便民利企。”参与体验的干警表示，从咨询解答的耐心细致，到办理流程的清晰透明，再到服务态度的热情周到，每一个细节都体现了政务服务中心对优化营商环境的重视和决心。

此次换位体验不仅让检察干警对政务服务工作有了更加直观、深入的了解，也为他们提供了宝贵的第一手资料。干警们纷纷表示，将以此次体验为契机，进一步加强与政务服务中心的沟通协作，共同推动政务服务质量的持续提升。

下一步，江城县检察院将充分发挥12309检察服务窗口前沿阵地作用，不断优化检察服务水平，强化服务理念，持续转变服务作风，紧密围绕企业、群众的急难愁盼问题，精准施策、靶向发力，有效打通服务企业、服务群众的“最后一公里”，为全县营造更加良好的营商环境贡献检察力量。