办证服务窗口

没有惊心动魄的壮举

却有朴实无华的感动

 

千里“连线”解决办证难题

从曲靖陆良到

湖南邵阳檀江有1026公里

驾车需要

11时26分钟

这两座相距千里的小城

近期却发生了一件暖心事

……

9月中下旬

陆良县公安局中枢派出所民警

在工作中发现

辖区的张奶奶从未办理过二代身份证

经了解得知

张奶奶原籍是湖南省邵阳市檀江乡

20年前跟随女儿来到陆良定居

因会晕车自此便从未回过老家

当时老人的户口在原籍

没有随迁

也没有办理第二代身份证

得知情况后

中枢派出所户籍民警

立即为其开通绿色通道

但在办理身份证时却发现

张奶奶的户口

因长期未办理二代身份证

已被冻结

民警主动“连麦”张奶奶原户籍地警方

完善老人的人口信息

帮助老人补登户口

经过半个月的等待

老人的身份证制作完成

因天气原因

考虑到老人晕车等情况

民警第一时间将身份证

亲自交到张奶奶手中

 

窗口开到家门口

近日

富源县公安局胜境派出所社区民警

在下乡走访中获悉

17岁的男孩小涛是脑瘫患者

不能说话和正常行走

父母又长期在外打工

一直未办理身份证

81岁的杨大爷

子女都在外打工

他自己行动不便

已经多年没有进过城

所以未办理身份证

导致养老金无法领取

了解情况后

10月11日下午

民警主动与两位村民家属约定好时间地点

带着相关设备上门

为两位村民办理身份证

“别害怕，

我们是派出所民警，

今天是来帮你们拍照办理身份证的。”

对于突然出现的陌生人

小涛和杨大爷都有些紧张

见状

民警主动与他们聊天话家常

经过半个多小时的努力

成功采集到符合标准的人像照片

临走时

民警还告诉家属

“别担心，

等身份证办好后，

我们会第一时间送到您家里。”

10月10日

师宗县公安局竹基派出所户籍室

接到一名群众说

自己奶奶的身份证丢失了

但是老人已经80多岁

无法亲自到派出所办理身份证

民警立即联系老人的亲属

确定上门办证的时间

10月11日早上

户籍民警一行人

来到老人家中为老人采集身份证照片

期间

老人的头发有些凌乱

不符合身份证采集要求

民警细心帮老人重新梳理头发后

终于采集到标准照

民警离开时

老人坚持将他们送到家门口

才心满意足地回家