“你们把方姐找过来，只有她关心过我，我只相信她。”

2022年10月的一天，保山一男子爬上6层高楼，欲轻生。他坐在顶楼的边缘，众人规劝无果后，他提出了想见“方姐”的要求。

“方姐”到来后，寥寥数语后便靠近了轻生男子，将他扶下了楼。

一年以后，“方姐”收到了这名男子的短信，短信里说：“姐，我的心放下了，有些执念也放开了，我会好好生活，希望你不要对我失望，我一定好好做人。”

男子口中的“方姐”，就是保山市公安局隆阳分局九隆派出所的副所长方籽程，是一个每天都挂着和煦笑容的女警，在这个天天都要与辖区群众打交道的岗位上，她将自身的工作与热爱全身心的投入管理服务的辖区，成了群众的贴心人。

找准关键 化解矛盾

工作上，方籽程是一个既有担当又有柔情的所领导，在派出所任职的3年时间里，无论是调解纠纷还是处理案事件，她样样不在话下。

一次夜间值班时，有醉酒乘客与出租车驾驶员因打车费用争议引发纠纷，被巡逻车带回了派出所。在派出所里，双方情绪激动争执不休，方籽程见状立即将2人隔开，分别了解情况。原来是醉酒乘客坐车中途要求司机改道，致使出租车折返后多产生了一笔起步费，双方因此发生争执。

了解事情的原委后，方籽程首先将司机叫到一旁劝说：“师傅，您今晚从9点多一直和这位酒醉乘客耗到现在了，把自己的生意也耽误了，要不他的42元车费我先垫付，您先去忙，等他明天酒醒了我们再教育他。”听了方籽程一番话后，出租车司机这才收了钱离去。酒醉乘客在派出所睡了一会酒醒后，民警向他解释了其为何会出现在派出所的整个过程。次日，对方给方籽程发了一条感谢短信，并将其垫付的车费还给了她。

3年间，各种大小矛盾纠纷她一共调处了375起。

以情感人 唤醒心灵

生活中，方籽程是一个勤学上进的人。为能帮到更多的人，业余时间，她自学了心理学，考取了国家三级心理咨询师证，在日常点滴中不忘从“心”出发，经常给予处于困境的人提供帮助。

2021年10月，方籽程值班期间，遇到一起1名少年被另3人殴打的警情，受害人名叫小郭，是一名早早辍学在社会上打拼的少年。打工期间，他结交了一些社会青年，双方因口角发生打斗，小郭受伤。

负责处理案件的方籽程将小郭带到医院治疗，并为其垫付600元的医药费。交流中，她看出小郭其实是一个好孩子，只是因为家庭困难才萌生出辍学打工的想法。于是，她决定帮助这个男孩重返校园。

方籽程首先说服小郭的父母，又帮助他联系了学校，并提供了鞋子、衣服等一系列资助，让小郭顺利读完了高中，考入了一所技师学校，每月方籽程还会给他提供200元的生活资助，为其家庭减轻一点负担。而对于小郭，方籽程仅仅要求他每月把在学校学会的知识和生活中遇到的难忘经历，用文字记录下来，希望他不要虚度光阴，能脚踏实地在社会立足。

在九隆派出所的3年时间里，方籽程为有轻生倾向人员义务开展心理辅导18人次，为各种警情、（案）事件当事人提供公益咨询120余人次。

方籽程说：“遇到困境人员我做不到视而不见，他们期待新生活，他们心里有光，我要做的事就是打开他们的窗户，让他们看到光。”

耐心倾听 收获信任

2023年5月，2名外地小伙来到辖区一居民家讨要货款，但对方无法偿还，2人一直在对方家中不愿离开。当天带班的方籽程接到报警后赶到现场处理，但双方一直僵持不下，眼看已是凌晨2点多，她提出先让小伙到宾馆休息，待双方冷静思考后再商量最佳的解决方案。2人同意后，方籽程将他们带到宾馆，一边耐心倾听他们的遭遇，安抚他们的情绪，一边苦口婆心地为他们普及相关法律法规寻找出路。

通过派出所、社区、司法多方沟通调解，双方达成共识，事情圆满解决。两名小伙离开之前，特地制作了一面写着“警民一家亲，遇难见真情，人美心善，警界之花”的锦旗送到派出所，亲手交到方籽程手中。

以法之名 守护成长

由于中小学生防范电信诈骗的意识和能力偏弱，近年来，中小学生被诈骗的案件已经屡见不鲜。在进校宣讲的过程中，方籽程发现有很多学生坚信自己不会被骗，因此放松警惕，直到被骗才追悔莫及。为此，她收集了很多未成年人被诈骗或涉帮信罪的案例，通过同龄人的故事来警醒学生。

虽说方籽程的身份是一名人民警察，但她更像是一位“知心姐姐”，有时候也是一位社会的“法律老师”。她针对不同群体、不同年龄段的群众，精心制作教学课件，用通俗易懂的语言、引人深思的典型案例，普及法律知识、开展心理学讲座、讲授安全防范和反诈知识，竭力让法律意识深入民心。

在方籽程以藏蓝为底色的人生中，她把青春奉献给了警察这份事业；在警营这个充满着铁血阳刚的天地里，用她特有的坚韧和细致表达着对公安事业的无限热爱和执着。她说：“认真可以把事情做对，而用心才能将事情做好。对于未来，我将像珍惜自己的青春和容颜一样，继续热爱这身警服，享受这份工作。”