“我有很多角色,但我最自豪的还是这个……”王加新指了指刚换发的公文提包,上面赫然写着“警务助理”四个字。担任楚雄州牟定县江坡镇江坡村委会“警务助理”的王加新,五年来以“平安江坡”为己任,巡护辖区一天又一天,协助警务一年接一年,服务群众一遍又一遍。
在江坡,他是信息员,社区民意早知晓;他也是调解员;矛盾纠纷不上交;他是巡逻员,群防群治更有力;他也是协管员,安全管理更有效;他是宣传员,服务群众更实在;他还是服务员,警民关系更和谐。
群众的“贴心人”
平日里,王加新常常到村组向村民了解辖区治安状况及农村“三留守”、外来人员及重点关注群体的思想及现实动态,同时征求加强平安村组建设的意见及建议,并认真地把群众反映的急难愁盼问题记录在自己的笔记本上,积极协调解决群众反映的问题后还会认真对每个问题开展“回头看”和销号清零,筛选后向民警反馈。
八月的某个晌午,王加新途径江坡村一农户门外时,恰好遇到老普种地回来,闲聊间获悉,上个月老普反映孙女户口异地迁移和变更族别的问题已经得到全部解决,且新办理的身份证开学以前就能邮寄到,老普对问题的解决非常满意。见状王加新翻开《工作日志》在问题回馈解决栏仔细标注上“问题清零”的字样。
村民的“和事佬”
警务助理群众基础好和威望高,为当好辖区调解员,王加新坚持每月对辖区的矛盾纠纷开展一次梳理排查,做到“掌握得住、化解得了”和小矛盾当场化解,大矛盾公开调解。
教师节那天正好是周末,王加新也没有休息,他还和往常一样骑着那辆闪着警灯的电动摩托车到农户家中,在村民代表和见证人的共同努力下,经过一个上午的激烈交锋后,终让江坡村因土地权属和邻里纠纷十余年不相往来的两家农户达成协议,握手言和。
全村的“守望者”
警务助理的勤奋努力让警力不足的问题得到有效缓解,让服务群众变得更快捷高效。九月初的某个上午,江坡村一名患有痛风的妇女在放驴过程中毛驴不慎走失,因腿脚不便寻找一个下午未果。眼看陪伴自己6年多的毛驴丢失,老人哭着给王加新打了电话。大牲畜可是村民的重要家当,王加新听在耳里急在心里,按理来说这个季节地里干活的群众多,山上捡蘑菇的人也不少,或多或少应该有群众看见。
他通过线上警务工作群向周边七个村委会的警务助理发出查找请求,同时动员辖区12个村民小组长提供查找线索依然未果。根据自己的经验,王加新判定,既然几个出入路口的监控都没有发现毛驴的踪迹,毛驴极有可能被周边的农户关起来了。不出所料,第三天中午,王加新在距离毛驴走失7公里的一农户家将其毛驴找回,看到是警务助理王加新找上门来,该农户不但免去了饲养两天的费用,就连当天毛驴踩踏和偷食自家玉米造成的损失也一笔勾销。下午王加新牵着毛驴送还了失主,失而复得,主人非常高兴,激动地握着王加新的手不肯放开。
身披藏蓝,头顶警徽,不同的肩章,却有同样的担当。“我掏心窝子跟你讲,我真的喜欢这身制服、热爱这份事业。我是土生土长的江坡人,跟村民打交道,为大家解决困难,我每天都在守护我的亲人、我的邻里,还能有什么事比守护自己的家乡更棒的呢?”王加新说。