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这个派出所,“甜”得很!
发布时间:2023-10-08  责任编辑:符晓

景罕镇,地处德宏州陇川县南部,这里汉族、傣族、景颇族、傈僳族、德昂族等多种民族聚居,是一座被甘蔗环绕的小镇,中国西南规模最大的机制白糖厂坐落于景罕镇内,因此得名“甜城景罕”。糖文化的背后,是景罕人民对幸福生活孜孜不倦的追求,也是默默守护平安的藏蓝身影的信念,“甜”,是味觉的感受,更是平安幸福的象征。

“解小忧”守护源头“蔗香”

今年5月,家住景罕镇的村民李某因为家庭矛盾向景罕派出所求助,接到求助后景罕派出所积极联合乡镇综治办、司法所来到李某家中进行多部门联合调解,最终当事人夫妻双方均解开心结,表示愿意继续共同经营好家庭。

近年来,景罕派出所始终坚持“矛盾化解在源头,一般矛盾不上交”工作原则,依托“红袖标”志愿者充分发挥群防群治力量,让“红袖标”活跃在街头巷尾,配合派出所开展辖区社情民意收集上报工作。

同时加强与乡镇综治办、司法所等相关部门的沟通交流,积极构建矛盾纠纷多元化解闭环调解机制,社区民警定期下沉辖区各社区、村寨开展入户走访工作,形成“民警垂范引导,群众共同参与”的辖区社会帮扶模式,守护“甜城”源头“蔗香”。

“破小案”积累平安“甜源”

一位群众迈着急促的脚步走进派出所报警称:“我停放在路边的电动车遗失了,请民警帮忙寻找。”值班民警了解情况后,立即调取周边监控视频,发现其二轮电动代步车是被一位拾荒老人捡走了。发现这一线索后,民警立即对拾荒老人的轨迹、身份开展沿路走访排查,最终确定拾荒者身份信息后寻找到拾荒老人,在与拾荒老人沟通了解后得知,他以为二轮电动代步车是别人丢弃的,捡到后以20元的价格卖到了废旧物品收购站。随后,民警带领拾荒老人到废旧物品收购站找到丢失的二轮电动代步车,并归还失主。

近年来,景罕派出所牢固树立“小案不小看”的理念,紧盯易发盗窃、诈骗等涉及群众利益的民生小案,严厉打击涉民生类犯罪,经常性开展治安乱点和突出治安问题排查整治,全力做到“快立+快破”“查处+追赃”,保障质效双增。今年以来,景罕派出所破获传统盗抢骗案件6起,抓获嫌疑人6人,破案率100%。

“帮小忙 ”重民甜才真甜

“喂,你好!景罕派出所……”无论是接电话还是给报警人回电话,这一句是所有派出所接警人员的“口头禅”,也是接处警的规范用语,听到派出所的名字,群众便感受到信任和安心,是警民之间的双向奔赴。

“派出所吗?我家出现了一只大眼猴,像猴子又不像猴子,还挺凶的,我也分辨不出是什么动物,但我也不敢贸然放生,我怕别人伤害它,把它交给你们我更放心。”民警到达现场查看后发现群众口中的“猴子”似乎受到了惊吓,弱小的身体蜷缩在一个角落,民警环绕检查它是否受伤的时候它的头伸出来了,这双水汪汪的大眼睛,民警一眼认出,这是国家一级保护动物蜂猴。随后民警立即联系了森林派出所对其进行转移救助治疗。

每次值班民警接到警情,立即穿戴单警装备,第一时间赶往现场。他们的出警速度关乎群众的生命财产安全,早一秒到达现场,就能让群众的问题早一秒解决,就能让群众早一秒放心。各类求助警情构成了景罕派出所每天丰富多彩的工作日常,也体现了辖区群众对“藏青蓝”的依赖与信任。

“惠小利”促进满意之“甜”

周一是景罕派出所办证窗口较为忙碌的一天,临近下班,辖区群众董先生打电话到派出所称他要来为家人办理户口迁出业务,正在赶来的路上,请户籍民警稍微等一下。

群众之事无小事,接警员随即告诉董先生,不用着急赶路,来的路上一定注意安全,民警会等着帮你把业务办理完成的。13时20分,董先生急匆匆赶到派出所户籍室,一边拿着材料一边道歉:“实在不好意思,孩子们读书要用有点着急,材料准备好我就过回来了。”户籍民警抽出纸巾让董先生擦了擦汗说道。“没事,你先坐着休息一下,我马上帮你办理”。最后,董先生如愿办理了迁出业务,并对民警的延时服务连连赞叹。

户籍窗口、社区室的故事天天都在发生着,用服务窗口民警辅警的一句话来概括就是:“这些是天天都在做的分内事,是不值得一提的小事”。为了让辖区群众充分感受到派出所的贴心服务,景罕派出所一方面推出户籍业务提前预约、延时下班以及上门办证等措施,另一方面鼓励社区民警积极入驻辖区各村寨微信群,提供线上咨询服务,打通高效服务“最后一公里”让民警多跑腿,群众少跑路。

“办小事”汇聚和谐之“甜”

景罕派出所接到顺丰快递员的电话:“喂,你好!你们有一个包裹到了,请来取一下。”民警到店里对着包裹查看了一番,心想不会是糖衣炮弹吧。民警当场打开包裹,一看,红色的精品盒里面装的是一面印有“服务为人民 千里解忧难”的锦旗。

不久前,景罕派出所接到一个求助电话,自称是北京的一群众,在手机转账时因操作失误错转了10240元到陌生人的账户里,经当地派出所核查后得知是景罕镇的一居民,想请景罕派出所帮忙找回错转的10240元。景罕派出所接警后,立即对报警人的信息真实性进行核实,确认其真实性后积极联系了该名女子,经过多次努力协调后,该女子最终把报警人错转的10240元全额退还。

近期,陇川警方发布的景罕派出所开展夏季治安打击整治行动视频,收获了网友的一致点赞好评,有群众评论称“这两年去哪里都放心”。近年来,“甜城”派出所持续深耕“破小案、办小事、惠小利、解小忧、帮小忙”的“五小工程”,今年以来,景罕辖区警情同比下降20%,刑事案件同比下降33%,矛盾纠纷同比下降17%,“甜城”派出所让“甜”,不仅“甜”在了唇齿之间,更“甜”进了每一个群众的心间。