近年来，昆明市公安局五华分局大观派出所立足“派出所主防”职能定位，把党建工作和公安业务深度融合，深耕“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”的“五小工程”，做“邻家好警察”，切实提升辖区基层社会治理能力，真正让“枫桥经验”的惠民之举在辖区落地开花。

“破小案”奏响暖心曲。立案有标准，案件无大小，再小的案件也与群众利益息息相关。大观派出所牢固树立“小案件大影响”的理念，紧盯易发盗窃、诈骗等涉及群众切身利益的民生小案，确保每一起案件有人跟、有人查、有人办，全力做到“快立+快破”“查处+追赃”，保障质效双增。

“办小事”奏响诚心曲。办理群众求助事项，是公安工作的重要内容。如何保持“小事不小办”的优良传统？大观派出所结合发扬“枫桥经验”、新老民警传帮带、拜群众为师等制度，使“迈进大观派出所大门，先过群众工作这一关”成为每一名民辅警的思想自觉和行动自觉。

“解小忧”奏响安心曲。今年4月，大观派出所采取“提前介入、主动作为、真情感化、矛盾化解”的方式，成功调解一起校园矛盾纠纷，收到老师、家长的好评。以此为契机，大观派出所结合实际，着力完善排查、调解和分流等环节，定期“回头看”，建立发现新隐患、立即落实矛盾纠纷“一事一策”，协调各方面力量予以解决，事后建立调处档案，及时回访监督履行调解协议，防止纠纷发生反复，切实提升辖区基层社会治理能力。

“帮小忙”奏响爱心曲。大观派出所依托“红袖标积分”小程序，充分组织发动社区（街道）工作人员、单位内保人员、物业保安、店铺店员、快递员、送水工、外卖小哥、“广场舞大妈”、治安积极分子等人员参与“红袖标”治安志愿者工作。

激发“红袖标”队伍的积极性、主动性，深度挖掘人民群众在群防群治工作中的主力军作用，推动基层社会治理精细化，形成“民警垂范引导，群众共同参与”的辖区社会帮扶模式，让行走的“红袖标”成为“看得见的平安，摸得着的幸福”。

“惠小利”奏响舒心曲。“网上办理”“延时服务”“送证上门”“预约咨询”……一系列的户籍改革措施已经深入人心，大观派出所以“作风革命效能革命”为抓手，聚焦优化营商环境为前提，持续提高办理效率，精简业务流程，把群众的安全感、满意度作为衡量工作成效的标尺，在为民服务上勇于开拓、不断创新，谱写和谐警民关系新曲。