德宏州陇川县城子镇位于陇川县中部，东靠勐约乡，南依陇把镇和景罕镇，西邻户撒，北连清平，海拔957米，国土面积199.5平方公里。明清时为世袭陇川宣抚使司衙门所在地，解放后县政府驻地，直到1998年县政府迁至章凤镇。作为一个老县城，因曾位于陇川中心位置且房屋价格便宜，搬迁外来人口大量涌入，人员结构复杂，人在户不在、户在人不在情况突出。城子镇下辖9个村委会和1个农场分场，共117个村民小组，户籍人口24727人，实有人口33751人，有汉族、景颇族、傣族、德昂族、傈僳族、阿昌族等多种民族聚居。
城子镇是一个充满烟火气的老县城，而守护这方人间烟火的城子派出所就坐落在小镇的街巷里。伴随着清晨的第一缕阳光，街脚有两个妇女发生口角；曼冒村委会的一对夫妻因生活琐事发生争执；家住在镇上的董大妈街子天上街买菜把手机弄丢了……派出所忙碌的一天从辖区大大小小的警情开始。
“矛盾不上交”
让群众心中充满“获得感”
前不久，在城子镇街道委员会的一对邻居因生活琐事经常吵架。民警了解到这一情况后，便化身调解员进村入户进行现场调解。起初，双方言语激烈，互不相让，均认为对方做事不妥。民警见状分别做两人思想工作：“假如你是对方，在当时的情况下，你会怎么做？”让双方换位思考的同时，民警还对二人进行法治宣传教育，列出“打架成本清单”通过“动之以情，晓之以理”的调解让双方恢复理性，而后冷静下来的二人逐渐意识到自身存在的问题，并各自让步，握手言和。
城子派出所以“枫桥式派出所”建设为标杆，积极实践“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验，组织社区民警深入辖区排查化解家庭、婚恋、邻里、债务等矛盾纠纷，对辖区不稳定因素做到底数清、情况明，并及时对排查出的不稳定因素和苗头性问题进行超前预警，会同政府等相关部门广泛发动群防群治力量，提出疏导化解和处置措施，努力将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
2023年以来，城子派出所共排查化解矛盾纠纷32起，实现“小事不出村，矛盾不上交”和“民转刑”零发案，有效维护辖区社会治安稳定。
“平安不出事”
让群众感受到“安全感”
“喂，110吗，我刚才回到家发现我放在家里的一台笔记本电脑、一部手机还有1000多元现金被偷了……”2023年02月12日23时许，谢女士焦急万分地报警称存放在家里的人民币现金及财物被盗。
接警后，为尽快挽回群众损失，城子派出所快速反应，立即与县局合成作战中心、特警大队联合开展案件侦破工作，随着现场勘查、走访摸排及视频侦查等各项工作的全面开展，经信息研判快速锁定1名嫌疑人，最终在21小时内成功抓获犯罪嫌疑人金某某并追回被盗物品，为其挽回经济损失。事后谢女士将一面写有“雷霆出击 破案神速 神勇机智 尽显警威”的锦旗送到陇川县公安局城子派出所，对民警及时破案，挽回损失表示感谢。“晚上来我们这里值班的同志们，辛苦你们了，我店愿意为他们免费提供晚点，感谢你们为所有群众人民带来幸福安康的生活……”这是发生在2023年01月30日大年初九的暖心故事。在街面巡逻的执勤民警辅警收到了城子镇一家烧烤店赠送的宵夜，让在寒冬下坚守执勤的巡逻蜀黍们感受到了阵阵温暖。
为加强社会面巡逻防控，抓好“四项机制”和“双快”警务机制，城子派出所以“警车巡逻、警灯闪烁”等方式，强化治安巡逻构建安全屏障，深入辖区重要路段、人员密集区域、监控盲区，不定点、不定时开展巡逻，提高街面见警率、管事率，持续挤压违法犯罪活动空间，提升快速反应能力，确保辖区社会治安局势持续稳定。
除此之外，加强行业场所检查力度和频次，清查整治行业场所筑牢安全防线，对行业场所是否存在未成年人违规问题、是否存在消防和建筑安全隐患、是否存在“黄赌毒”及其他违法犯罪等情况进行大检查，及时发现、整改行业场所存在的各类问题隐患。今年以来，未发生涉行业场所治安案件，责令当场整改问题隐患15处、限期整改2处。
城子派出所将继续强化措施，坚持打击、防范、宣传、整治，持续推进“夏季行动”扎实开展，全面净化辖区社会治安环境，不断提升人民群众的“安全感”。
“服务不缺位”
让群众脸上挂满“幸福感”
城子派出所多举措、多渠道扎实开展普法强基补短板专项行动，谱好送法进校园、进场所、进社区、进工厂、进道路“五部曲”，推动形成遵法、学法、守法、用法良好风尚，切实增强人民群众知法、守法意识，将法治理念和法律知识送到群众身边、植根在群众心里，进一步提高群众的安全防范和自我保护意识，真正做到“服务不缺位”。
2023年以来，城子派出所共开展各类宣传活动15场次，发放张贴宣传资料2000余份，发动群众下载“国家反诈中心”App1000余人次。
城子派出所将“我为群众办实事”与“放管服”工作紧密结合，不断优化服务举措，始终把群众满意度作为公安工作的立足点和出发点，积极落实各项便民利民措施。在户籍窗口设立“老弱病残孕优先办理”标志牌，配备饮水机、一次性纸杯、老花镜、应急药箱；认真落实“马上办”“网上办”“就近办”“一次办”等放管服改革新要求，进一步推出“延时办”“上门办”“赶集日办”等服务举措，实现服务群众零距离、无盲区，获得了群众一致好评。
“大妈，下次有事情直接打我电话，或者到派出所找我就行。”社区民警充分发挥本地人熟地熟的优势，把私人电话变成了群众热线，把自己变成辖区群众心中最亲切的“暖心人”。“我们老百姓的大事小事他们都当回事，城子派出所很实在呀！”这是辖区群众对城子派出所简单质朴且充满肯定的评价和褒奖。2023年以来，户籍窗口以“全心全意为人民服务”为工作宗旨，共办理第二代身份证710人次，变更办理105人次，出生落户101人次，死亡注销80人次。
城子派出所将继续在上级部门的坚强领导下，坚持把“人民公安为人民”作为工作的出发点和落脚点，坚持发扬传承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验，切实提升群众获得感、安全感、幸福感和满意度，守护好一方小镇的人间烟火，以新时代人民警察的责任担当，书写服务为民的忠诚篇章。