为持续遏制辖区电信网络诈骗犯罪，提高广大群众防骗的意识和能力，保障人民群众财产安全，2023年7月，昆明市公安局西山分局首创资金预警劝阻“2341”四步工作法，以“两个亲自”、抓住“三个重点”，达成“四个必须”、实现“一个全流程”闭环监督，有效提升反诈预警质效。今年7月以来，西山公安分局电诈案件成案率从2.7%下降至1.2%，低于全市成案率1.4%。

这一成效突出的“西山经验”，成为昆明市其他县区分局学习的对象。

两个率先 以上率下担当在先

自资金预警劝阻工作开展以来，西山分局加强领导、压实责任，将资金预警劝阻列为“一把手工程”，分局负责人指导督促各战区强化末端落实，派出所所长率先抓、值班派出所负责人率先劝阻。

西山分局各派出所对分局反诈中心、情指中心推送的资金预警劝阻指令高度重视，接受指令后，带班派出所负责人率先统筹，立即指令巡逻车民警开展见面劝阻核实工作，并通过“智慧派出所”系统同步推送指令至社区民警，全程监督，实时跟进。

三个重点 瞄准靶心聚焦发力

通过分析症结原因，聚焦见面、止付、劝阻三个重要环节中的难点、痛点，西山分局以快速见面做实预警，并弄清受害人名下银行卡相关信息，做好保护性止付，同时通知受害人亲友参与劝说，做细成功劝阻，切实做到“见面一起、止付一起、劝阻一起”。

“必须是实实在在、面对面地见面，视频见面什么的都不算。” 西山分局反诈中心民警郭健椿介绍，在接到指令后，分局反诈中心、合战中心、网安大队会迅速进行研判，并在30分钟内将情况汇总至反诈中心，再推送至对应的派出所，为派出所民警在最短时间内找到受害人提供信息技术支持。如果有需要二次深度研判的情况，反诈民警、合战民警、网安民警、图侦民警、派出所民警会立刻建立工作群专班推进，做到争分夺秒、应见尽见、不漏一人。

四个必须 干在实处走在前列

“您看了吗？您安了吗？请您注意听……”这是民警在完成见面劝阻和反诈宣传工作中的“四必”——必看反诈宣传视频、必看反诈真实案例、必装国家反诈中心App、必做警方防诈提示。

根据公安部划分的十二类电信网络诈骗类型，西山分局反诈中心收集整理了相关反诈宣传视频和案例提供给各部门，宣传民警依据宣传对象预警类型、年龄层次、工作状态、爱好喜好、易被诈骗类型，提供相应的宣传视频给其观看，并展示相应案例对其进行提醒和讲解。

一个全流程闭环监督 抓长抓常走得更远

在反诈工作中，西山分局抓实责任追究机制，情指中心、反诈中心对资金预警劝阻按照重大敏感警情闭环处置流程全程进行监督，对监督过程中发现未按规定处置、预后转账的，由纪检监察部门开展倒查，破解职责不清、协同不畅等问题，形成工作闭环、责任闭环。

在这一机制支持下，面对花样百出的诈骗手段、环环相扣的诈骗流程，西山分局除了见面劝阻，更注重劝后回访。在完成见面劝阻一个月内，社区民警会对受害人进行4次回访，切实保证资金预警工作高质量完成。