在临沧市公安局交警支队，有这样一名女交警，从警25年来，一直身处一线与群众紧密接触，为了让车驾类“放管服”改革在祖国偏远地区落地开花而努力奔走，为让人民群众在办理业务过程中感到方便舒适而不懈落实，她从工作的每一个细节入手，从服务群众的每一件小事做起，在本职岗位上为临沧公安交管事业奉献赤诚之心，用真诚和汗水赢得人民群众的满意和赞扬。她，就是临沧市公安局交警支队车管所副所长王珺。

群众利益无小事，努力做热情服务群众的排头兵

近年来，随着国家“放管服”改革不断深入，临沧市“放管服”改革各项措施贯彻落实过程中软件、硬件方面都存在一定困难，作为分管驾驶证管理工作的副所长，王珺主动请缨，负责做好车驾管“放管服”各项措施贯彻落实工作。

王珺不惧疫情危险，多次带队到镇康、沧源、耿马三个毗邻缅甸的边境县进行实地调研，到最基层倾听群众意见和诉求，想方设法解决现实中遇到的困难和问题；通过积极争取和不懈努力，最终各项措施按时按要求顺利实施。

在王珺的努力下，公安部“放管服”69项便民措施在临沧全部得到落实，实现了一证即办、一窗通办；结合“我为群众办实事”活动，王珺将28项业务下放至县级车管所，推动建成1个自助服务大厅，与9家邮政服务点开展警邮合作，拓宽了服务半径，群众就近就便即可办理业务；通过政府购买服务的方式，推动建成6个社会化考场，每年平均接考48200多人次，年均办理汽车类业务75423份，服务群众办理各类驾驶证业务近80000人次，极大降低了群众学驾成本，享受到改革红利；在耿马、镇康边境口岸创新证照办理便利化措施，简化车辆出入境证照手续，主动服务沿边开放工作；编印办事指南10万余份，让车驾管改革政策深入人心。

凡事身体力行，始终做严格遵章执纪的带头人

机动车驾驶证管理工作不仅服务性强，而且政策性强，工作稍有差错就可能给交通安全造成隐患。王珺深知工作责任重大，在情与法、权与钱、名与利的考验面前，她没有忘记自己是一名共产党员，她把“从我做起，向我看齐，对我监督”作为对部门同事的承诺，带头真正做到坚持原则、不徇私情，秉公执法，廉洁奉公。

生活中，面对亲戚朋友的说情，她就是不给“面子”，坚决做到“请吃不到、说情不听、送礼不要”。作为业务管理者，驾校、考场、教练员曾无数次想宴请她，不时以各种名义赠送礼物，但都被她一一回绝。

侄女要考驾照，请王珺通融一下，把考试时间安排到假期。王珺说现在推行的是100%网上预约，她不能坏了规矩。老同学妻子考科目三，请她帮忙私下跟考官说一声，她说作为人民警察，就必须严格遵守“三个规定”，决不能徇私枉法、因私废公。老乡的儿子想申请大型货车驾驶证，但身体条件不符，想请她通融一下，被她严词拒绝……

王珺始终认为，做好机动车驾驶证管理工作，是把好道路交通安全的“源头”，更是守护一方平安。工作多年，她坚持原则、不徇私情，在率先垂范、以身作则的同时，狠抓队伍管理和纪律作风建设，通过推广工作上的首问负责制、延时服务制、当日办结制等机制，严肃了工作纪律、规范了服务流程，有效杜绝了岗位之间的互相推诿，群众总能一次办结，笑着离开，实现了业务办理违纪违禁问题“零发生”。

始终不忘初心使命，坚持做党的方针政策基层落实的践行者

车管工作向来引人关注，作为分管驾驶证管理工作的副所长，王珺时时处处牢记党员干部身份，坚持在学中干，在干中学，在提高学习能力上下真功夫，严守政治纪律和政治规矩。王珺严格要求自己、励志笃行，充分发挥党员带头作用，在日常工作中严格执法，热情服务，还主动在休息时间参与社会服务活动，积极投入公共卫生、交通安全普法宣传、文明宣导等社区工作，用实际行动落实“我为群众办实事”，为营造和谐美丽社区、同创国家卫生城市、共建幸福家园尽党员职责。