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沧源县:“六办”全面优化营商环境
发布时间:2022-12-13  责任编辑:符晓

近年来,临沧市沧源县持续深化“放管服”改革,紧紧围绕“一门一网一次”目标,扎实抓好“六办”,全面优化营商环境。

全面推进“网上办”。完善云南政务服务网事项要素,不断提升政务服务“一网通办”和标准化、规范化、便利化水平。县级网上大厅共完成承接、指派事项1202项,“一窗分类受理”率达90.17%,“网上可办”率达100%,“全程网办”率达85.94%,“最多跑一次”率达99.92%,政务服务实施机构电子印章备案覆盖率达100%。

全力推广“掌上办”。印发实施“一部手机办事通”准广应用方案,明确推广任务,组织开展业务培训和宣传活动,不断提升企业和群众对“一部手机办事通”的知晓率和使用率。目前,“一部手机办事通”完成自然人实名认证7.3万余人,法人实名注册4560人,办件14万余件。

积极推行“码上办”。依托云南政务服务网,以部门为单位,归集部门所有政务服务事项,形成部门办事指南二维码,群众利用手机扫码即可获取办事指南,实现“一码导服”。

持续推进“自助办”。建成24小时自助服务大厅,群众可24小时自助办理身份证、查询医保信息和法律服务信息等;公安24小时自助服务大厅正在升级改造中,改造完成后,将实现更多事项自助办。

努力推进“异地办”。与昆明市政务服务管理局签约《“云上办”政务服务“跨省通办”联盟加盟协议》,指定“跨省通办”联络员及联系方式。线下在政务服务大厅设置“跨省通办”“省内通办”服务窗口,配齐办公电脑、高拍仪、打印机等办公设备,线上在云南政务网开设跨省通办服务专区。

全面推进“满意办”。制定实施《沧源佤族自治县关于建立政务服务“好差评”制度的实施方案》,推动各部门增强服务意识,转变工作作风,夯实服务责任,为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务,提升企业和群众办事便利度和获得感。全县统一“好差评”系统共产生评价4万余次,评价率96.87%,好评率100%。