“小谢，进家里来坐一坐，喝杯茶吧！”双拉村一村民热情地招呼着，“幼儿园放学了，我去接孩子们放学，下次一定。”于是，他摇了摇手朝着幼儿园径直走去，开展他的护学岗工作。群众口中的小谢，是丙中洛边境派出所双拉警务室的民警谢航。转改以来，谢航始终坚持以服务群众为己任，扎根社区，深入走访群众，想群众之所想，急群众之所急，他用自己的满腔热情和实际行动为群众做好事、办实事、解难事，一年时间里，双拉村就传出了“四面锦旗”的故事。
为群众化解矛盾增感情
群众工作是一门为民服务的学问，而谢航有着自己的一套“方法论”。为了摸清辖区情况，更好地开展工作，谢航随身携带一本笔记本，便于整理走访调查中收集和掌握到的各种矛盾纠纷。巧用网格化信息，记录辖区内有多少矛盾纠纷的家庭，其中有不少家庭的矛盾纠纷就在他的帮助和调解下迎刃而解。一年来，谢航累计化解各类矛盾纠纷10余起，切实维护了辖区的和谐稳定。
俗话说：“宁拆一座庙，不毁一门亲。”辖区村民赵某与丁某为夫妻关系，但因日常琐事，加之夫妻俩经常喝酒，结婚一年来一直摩擦不断，导致双方产生隔阂，久而久之两人之间的矛盾持续加大。2020年9月，两人因酒醉引发口角，导致关系进一步恶化，惊扰到周围的群众，闻讯而来的谢航，在经过一番劝说后，两人情绪有些许缓和但气氛仍然紧张，早有准备的谢航知道两人有感情基础，并由此入手进行引导，等到双方都卸下了敌对的思想包袱，便趁热打铁，讲明了两人之间的对错，最终夫妻和好如初，紧紧相拥，“死疙瘩”也终于解开。在谢航的帮助下，小两口的日子过得越来越好。一个多月后，赵某带着写有“全心全意为人民服务，真诚的为民排忧解难”的锦旗送到谢航手中。谢航灵活运用“方法论”化解矛盾，实实在在为群众排忧解难。
为群众守护生命握真情
提到丙中洛，人们不由得联想到人间仙境、世外桃源等溢美之词。它是许多游客趋之若鹜的地方，也是众多骑行者进藏的首选线路之一。3月9日，在丙中洛镇双拉村，一男子在骑行途中不慎摔伤，丙中洛边境派出所接到群众报警后，安排离事发现场最近的谢航第一时间赶往现场进行救援。
刚到现场，谢航并没有因为眼前的场景而感到慌乱。一男子躺在地上，脸部严重擦伤，鼻子流血，胸前衣物已被血浸透，伤情看似不容乐观，周围群众七嘴八舌地议论着，场面一片混乱。谢航一边疏离周围群众，一边尝试与男子交流。“意识可清醒，意识还清醒是吧，别担心，医护人员马上到。”等待医护人员期间，谢航为伤者做了初步的止血，包扎，并安抚其情绪。随后，谢航陪同男子一同前往医院，随时跟进伤者治疗情况，安抚伤者直到家属到达。
“如果没有稳定伤者情绪，并及时送医的话，若晚来半小时，都会有生命危险，非常感谢你，民警同志。”医生说。
“服务人民是我们的职责，生死一瞬间，救人是我们的本能，如果还有比这更危险的，我也会去做，因为这是我的本职工作。”谢航毫不犹豫地说道。后来，该男子在送来的锦旗上写到：“怒江峡谷卫士，眼里守着生命，手里握着真情”。字里行间不仅流露出对谢航的感激，更多的是谢航将个人行动淋漓尽致地诠释了何为“全心全意为人民服务”。
为群众排解民忧办实事
在谢航担任双拉村社区民警后，他知道自己的学历不高，阅历也不够丰富，更是深知在这个新环境下还要面临着语言不通的巨大挑战。凭着求真务实的工作态度，他用不到半年的时间走遍了双拉村各小组，用自己的脚力换来了提升服务群众的能力。如今，他已然成为了所里的“双拉村活地图” 。
五月正值丙中洛村民种魔芋的时节，正是需要大量劳动力的时候，但随着双拉村外出务工的青壮年不断增多，一些家庭缺劳力愈加严重。谢航在开展“百万警进千万家”活动中走访了解到，村里有一孤寡老人就遇到了这样的烦心事，打理一大片魔芋地是老人主要的经济来源，连续几天的劳作让他腰酸背疼、力不从心，但仍没有种完。了解到李老汉的困境后，谢航和警务室民辅警说干就干，拿上魔芋种，扛起铁锹、锄头，就开始忙活起来。经过一上午的辛勤劳作，终于将剩下的魔芋全部种完。“多亏小谢啊，要不然这些地就荒了！有困难找小谢呀！”李老汉笑得合不拢嘴，拉着谢航的手连连称赞。
在魔芋飘香时，老人携丙中洛魔芋农业技术合作社工作人员将“警民携手共建脱贫，攻坚推助乡村振兴”的锦旗送到警务室，表达其感激之情。习近平总书记曾说过：“脱贫攻坚路上一个都不能少。”这面锦旗，是谢航和警务室为双拉村民脱贫献上的一份礼。
为群众护校安园送温暖
谢航驻勤的双拉警务室位于双拉村中心位置，是大部分幼儿园孩子上下学必经之路。担任护学岗的他每天要接送孩子们上下学，由于吃了文化水平的亏，于是他在心里暗暗下定决心，不能让孩子们也吃了同样的亏，一定要让在这大山里的孩子们拥有平安、幸福的学习环境。长期以来，谢航一直秉持自己的信念，默默守护在学校周边，执勤站岗，情系师生安全，守护师生平安，为师生安全保驾护航，为学校营造安全、稳定的治安环境。他利用护学岗期间的间隙常与学校师生交流，一个又一个问题被谢航记录下来。随之，他利用各渠道争取到各业界爱心人士的爱心捐赠共3次，给38名孩子带来了崭新的生活和学习用品。不久，幼儿园老师带着锦旗送到了警务室。锦旗上“感恩从心开始，让爱温暖彼此”的字感动着谢航，同时也感染着他身边的战友一同加入到护学岗位之中。
金碑银碑，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖。锦旗上金灿灿的字，蕴藏着群众对谢航的信任与感激，这既是肯定也是鞭策。“道阻且长，行则将至”。在双拉村为群众做的每一件事，厚植着他诚挚为民的情怀，一面又一面锦旗的背后，彰显着新时代人民警察的责任与担当。一面锦旗，一段故事，这也将督促着我们每一位人民警察秉承入警初心，时刻谨记习近平总书记为民服务的殷切嘱托，与人民心连心、同呼吸、共命运，为守护边境地区安全稳定贡献自己的一份力量。