自政法队伍教育整顿工作开展以来,昭通市巧家县公安局多措并举,坚持以民生为本,立足群众需要,聚焦服务群众,深入开展“社区警务进千家”行动,着力解决民生最关心、最直接、最现实的问题,推进政法队伍教育整顿工作向纵深开展,全面推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
以“七进”拉进群众,坚持从群众中来,到群众中去。昭通市巧家县公安局坚持开门搞整顿,组织开展“进企业、进社区、进村寨、进学校、进机关、进宗教场所、进警营”七进活动,紧密联系群众,拉进警民距离,坚持从群众来,到群众中去,深入了解群众各项需求,定人、定责、定时地开展走访整治,促进警民和谐的良好社会环境。收集群众“急难愁盼”密切关注并适时解决。
以移民警务室为依托,着力解决移民群众的难点。巧家县公安局在8个移民安置区设立7个警务室,充实105名警力,打造家门口的社区警务室,贯彻便民服务“不打烊”,利民政策“不打折”、惠民措施“不缺位”思想,积极推行“零跑腿”上门服务措施,移民区居民只需在警务室递交相关材料,警务室工作人员就会帮其“跑腿”,待证件办好后,群众直接到警务室领取即可,做到真正的便民利民。
以基层警务为依托,做好“五小”工程解民忧
昭通市巧家县公安局在全县184个行政村(社区)配备了184名驻村辅警、368名治保成员,整合3565名治保小组成员,定时、定期地深入辖区内部开展“大走访”活动,及时了解辖区内各类矛盾纠纷主体人员的基本情况,掌握其思想动态、工作状况、诉求、生活境遇以及有无过激言论和行为等不稳定因素,以“社区警务+农村党建”、“社区警务+治保会建设” 、“社区警务+群众路线”打通服务群众的“堵点”、“痛点”、难点,尽最大努力将矛盾纠纷化解在基层,将矛盾解决在萌芽状态,将警务前移,贯彻 “小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、群众满意高”的思想。
以“三零服务”措施,确保惠民政策不留“死角”。 一是服务群众零距离。将“我为群众办实事”摆在首位进一步知民情、解民困,为民办实事,确保惠民政策不留“死角”。零距离知民情、零距离解民困、零距离办民事。二是惠及群众零跑腿。以民生为本出良策,将惠民政策落实到群众心坎里去,做到真正的便民利民。特殊群众零跑腿、线上线下零跑腿、服务群众零跑腿。三、保护群众零顾虑。服务群众,忠诚履职,维护社会治安稳定,提供群众一个舒适、安全的生活环境,切实提升群众的安全感、幸福感。治安稳定零顾虑、文明执法零顾虑、数字安保零顾虑。(巧家公安)