自开展政法队伍教育整顿以来，丘北县公安局坚持开门搞整顿，广泛征求社会各界的建议，搭建与群众的沟通桥梁，根据征求到的意见，结合公安工作实际，确定10项“便民利民”措施，积极推动“我为群众办实事“实践活动扎实开展。 

　　01为“特殊群体”提供上门服务 

　　

 

　　对老、弱、病、残人员提供预约上门办证、送证上门服务。依托“互联网+公安政务服务”平台，为居住偏远和行动不便的老年人等特殊群体提供制证完成后送证上门服务。 

　　02推行“自助服务+人工引导” 

　　

 

　　针对包括老年人在内的特殊群体专门设立特殊群体优先办理绿色窗口，配备引导员，并优先接待、引导、咨询、服务老年人群体。主动提供协助老年人操作智能化终端设备，信息录入、自助拍照等服务。 

　　03一律保留窗口现金支付方式 

　　

 

　　收费窗口除提供刷卡、微信、支付宝转账等电子支付方式外，一律保留现金支付渠道（民警代付代刷），满足老年人支付需求，切实帮助老年人解决不会用智能方式支付的困难。 

　　04优化延时服务 

　　

 

　　针对节假日特殊时段和实际办事群体需要等情况，灵活调整窗口服务时间，开展预约、错时、延时服务。 

　　05缩短户政业务审批时间 

　　

 

　　全面梳理细化办理户口业务所需申报材料清单，一次性告知群众，避免群众来回跑路，并将县局审批时间缩短为1个工作日。 

　　06继续优化“护学岗” 

　　

 

　　根据学校周边路段实际路况，强化指挥调度，加强统筹协调，确保学生出行安全，进一步缓解家长接送学生停车压力。 

　　07推行“一次办、马上办”实现群众“少跑腿” 

　　

 

　　交警部门全面落实18项车驾管业务“一证办”服务承诺，将所有车驾管业务整合在一个业务大厅，快捷办理补证、换证、落户等车驾管业务，实现POS机、支付宝、微信等多种电子支付方式，提升服务效率。 

　　08探索“网上办、掌上办”实现业务“足不出户” 

　　

 

　　推广“互联网+车管”，依托互联网交通安全综合服务管理平台及交管“12123”手机APP，推行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等27项车驾业务网上办理。 

　　09借助“社会办”实现业务“多点开花” 

　　

 

　　一是推行“警邮”合作，在各乡镇建立“警邮”合作服务站，全面推行邮政网点代办补换领驾驶证、行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务;二是创新“警保”合作，与辖区保险公司合作，依托保险服务网点设置“警保”合作服务站，委托办理车辆六年免检签单，为群众提供保险、检车“一条龙”服务。 

　　10建立健全“全民反诈”联动机制 

 

　　

 

 

　　聚焦防范和打击电信网络诈骗违法犯罪，按照“防范为先、部门联动、专群结合、社会参与、全域覆盖”的要求，加强宣传策划，广泛发动群众，内外同步推进，线上线下同频共振，形成“铺天盖地”的强大声势。扎实开展全方位、全时空、全要素、全覆盖的立体化防范宣传，推动“大水漫灌”式的普遍宣传与“精准滴灌”式的定向宣传无缝衔接，实现人民群众对电诈危害防范意识的大幅提升。创建无诈社区、无诈乡镇、无诈校园、无诈企业等活动。强力推广国家反诈APP、“金钟罩”小程序应用，全力开展涉案受害人和嫌疑人的信息采集和防范工作。广泛开展以“全民防诈骗、守护钱袋子”为主题的讲座或签名等宣传活动，把网上刷单、网络贷款、冒充客服、冒充熟人、网上征婚交友等易发多发电诈类型的防宣资料，确保全覆盖、无遗漏。制作“反诈”宣传海报、视频、彩铃，在各娱乐场所、KTV显示器、有线电视开机即播放防诈宣传标语和视频，达到开机即宣传的目的。全局民警手机上下载了防骗短视频彩铃，群众拨打干警电话时自动推送。 （汪国幸 ）