监狱会见服务中心是监狱规范执法的重要窗口，为不断推进服务人民、公正执法水平，进一步提升会见服务中心管理效能，树立严格、规范、公正、文明执法的新时代监狱形象，让社会在看到监狱管理法度的同时，也感受到执法温度，临沧监狱于2021年1月29日组织召开会见服务中心培训会，拓展临沧监狱会见服务中心服务功能。

　　完善硬件，科学布局。会见服务中心按照 “3厅2室1区＋”总体规划，划分为办证服务厅、侯见厅、会见厅、监听监控室、远程视频会见室、安检区，增设了警察文化作品展示区、罪犯改造成果展示区、图书阅览区、监狱长接待室、监区长接待室等功能区域，功能设施齐全，布局科学合理。

　　文明执法，提升服务。一是创建“女警+”服务模式，对监区女警、管教科室女警全员进行培训，设立女警服务引导岗，为会见亲属提供会见引导、政策解答、信息咨询等便民服务，打造优质、高效、便民的服务窗口。二是以优化服务为导向，让家属省心。运用会见综合业务排队系统，设置会见信息电子屏幕，实时显示会见进展情况、告知会见窗口，减少会见亲属等候办理时间，提升效率。

　　狱务公开，阳光监督。遵循依法公开、客观真实、注重实效、便于监督的原则，开展狱务公开工作。将传统公开方式和新媒体、新技术、新手段相结合，让不同人群能够精准选取获取信息的方式和载体，使狱务公开的方式更便民，手段更简单，体现监狱执法的“透明度”。一是及时上架、更新狱务公开手册、报刊杂志，打造“公正、公开、廉洁、阳光”监狱形象。充分发挥LED电子屏直观效应，流动播放减刑假释动态信息，同时，设置狱务公开查询屏，为家属提供查阅罪犯相关改造信息的便捷服务，进一步提升了监狱教育改造罪犯的执法公信力。二是不断拓宽狱务公开渠道，设立罪犯生活物品、劳动产品展示区，让罪犯亲属更直观地了解罪犯改造成果，减少思想顾虑。三是有序恢复现场会见后，将定期开展监狱长、监区长接待日活动，向罪犯家属介绍监狱情况，解释相关法律政策，提高监狱工作的公正性和透明性。

　　多措并举，打通帮教“最后一公里”。监狱在传统会见的基础上，依托现代信息技术，开通远程视频系统，帮助距离较远的罪犯亲属实现零距离亲情帮教，搭建了一条“家门口会见”的便捷路径。远程视频会见也为疫情防控常态化条件下罪犯亲属不能“面对面”会见的问题提供了解决方案。