2010年10月,他被分配到了小龙潭派出所,一晃10年过去了,10年间他从青涩的毛头小伙,逐渐向朋友口中的“油腻大叔”转变,辖区群众对他的称呼从警察同志、到黄警官、黄大哥、黄叔叔的转变。出生农村的他,初来农村派出所时也不觉有什么不适应,自己从最基础的内勤工作学起,户籍、社区、治安管理学着干学着做。
他,就是开远市公安局小龙潭派出所教导员黄玉洪。
刚到小龙潭派出所工作,黄玉洪就遭遇了出警、走访群众、检查行业场所、调解矛盾纠纷“滑铁卢”,出警过程中将报警地点在桥头村错误走到平桥村,分不清分属两个村委会的石洞村,调解矛盾纠纷极不顺利等情况。
为了缓解这种人生地不熟,不利于更好更快开展好业务工作问题,黄玉洪便先从熟悉辖区村寨地理位置、村干部到熟悉村民开始,工作业务上虚心向老民警请教,主动走村入户进企业与群众面谈交流,10年间,辖区的村村寨寨已被他踏了个遍。为了赢得群众的信任支持,更好的为辖区群众服务,他把手机号向辖区群众公开,24小时开机。手机成了黄玉洪沟通群众、服务居民、获取辖区社会信息最直接有效的渠道和工具,只要群众拨通他的手机,不管是报警、求助还是业务办理法律咨询,黄玉洪都第一时间回应,第一时间解答。时间长了,村干部、企业员工、群众认为派出所的小黄能帮他们办小事,承诺过的事情不会失信。
俗话说得好“基础不牢,地动山摇”,派出所的工作就是公安工作的基础,社区警务工作千条万绪,开展群众工作、掌握社情民意、管理实有人口、组织安全防范,维护治安秩序,每项工作都错综交替,每项工作都马虎不得。黄玉洪把实现“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”作为工作目标,牢固树立“社区就是防区,警务就是服务”的工作理念,多策并举做强社区警务。
黄玉洪通过建微信群方式向辖区企业群众宣传防火、防盗、防毒、防邪教、防交通事故、防电信诈骗,利用微信群向群众发布“扫黑除恶”宣传、“缉枪治爆”、“防范网络电信诈骗”信息、黄赌毒信息、“七防”宣传信息1000余条,群众也通过微信将发现的矛盾纠纷和安全隐患及时告诉他。
10年来,黄玉洪用实际行动打牢了派出所群众基础,积极向市局侦查部门提供线索,协助破获刑事案件12起,打掉犯罪团伙6个,抓获违法犯罪嫌疑人40余名,找回耕牛2头,找回追回被盗摩托车17辆。通过宣传发动,村民主动向黄玉洪上缴枪支217支,先后调处纠纷230余起,提供业务办理法律咨询等近970余次。
在派出所的10年间,黄玉洪养成了这样一个习惯,每次做完一项工作,不管多晚他都要把今天所做每件事记录下来,用他自己的话说:“都说好记性不如烂笔头,工作干得多,时间长了也会忘记,记下来算是工作留痕,也便于日后查找。”这个好习惯黄玉洪坚持了10年,记了整整16本工作日记。 他说,这16本日记就是我在派出所积攒下来的宝贵经验总结,是我压箱底的“财富”,不论我在哪个岗位,我都会把这笔“财富”带在身边,有了他们,我心里踏实。