技术宅，指的是指那些将宅境界的内容与现实中自己相关的行业或技术相组合的牛人们。如果说每个单位都有那么一位“技术宅”的话，那峨山县公安局的“技术宅”非靳瑞林莫属，只不过他宅的地方是110指挥中心，而技术则用在了接处警工作上。
靳瑞林今年47岁，于1994年6月毕业于兰州大学计算机系，作为标准“理工男”的他于2000年来到峨山县公安局指挥中心从事接处警工作。对于报警群众来说，他是耐心细致的“听筒”；对于战友来说，他就是指挥中心的“大脑”。
接起电话只是开始
相较于早期的“一部电话”，如今的110指挥中心是公安机关指挥体系的中枢，更是网络中心、信息中心、通迅中心、调度中心、监控中心的汇集。对于靳瑞林来说，看着监控接处警已经成了他的工作模式。
“接到报警电话只是一个开始，如何分析研判快速指挥、合理处置才是关键。”为了实现理想的处置效果，更好地让监控成为接处警工作的视觉延伸，靳瑞林参与了峨山平安城市监控系统建设全过程，他结合辖区道路、小区、单位布局认真分析，合理设置点位和镜头对准的方向，力争做到监控“无死角、看得清、帮得上，打得准”。
自2010年7月峨山平安城市监控系统建设投入使用后，一旦有交通事故或群众求助的警情，靳瑞林总是能第一时间调出中心现场或周边监控，根据现场情况合理调度警力开展处置。同时，他深度研判，对疑难案件主动进攻，运用平安城市监控系统协助案侦部门破获各类案件1300余件，其中，破获了峨山、新平、江川城区机关单位办公室连续被盗案件9起；在发案12小时后破获了2014年7月27日峨山县小街街道发生的一起故意伤害致死案；打掉了2014年7月以来一个流窜峨山县多个乡镇实施盗窃汽车电瓶的犯罪团伙。
接处警就是打时间战
“对于现行案的警情来说，如果嫌疑人有车，那么接到报警的3分钟后他可能已经离开了县城，30分钟后已经到了红塔区，1个多小时后他人在昆明，3小时候后他或许已经去到别的省份了，我能做的就是尽量让他不离开我们的县城。”靳瑞林告诉我们。
在接到报警后，视频回看往往要花费大量的时间，如果视频不只一段，那么工作量还要翻倍。为了克服这一难点，真正在“快”和“准”字上下功夫，靳瑞林把大学计算机专业的“二叉树”理论引用到了工作中，并探索出了一套行之有效的视频监控技战法。“我会先把目标视频对半分成‘左子树’和‘右子树’两部分，快速寻找线索结点，如果找不到就再对半来检索，省下来的时间就可以压缩嫌疑人的活动半径。”
有一次，峨山城郊某小区发生了一起入室盗窃案，接到报警后，靳瑞林仅用2分钟时间便在监控中锁定了刚刚离开小区的嫌疑人。他一边沿线路切换监控，一边调度街面力量拦截，走投无路的嫌疑人最终跳入河道内被抓获。由于监控视频完整，这则新闻成功登上了央视新闻频道《新闻直播间》。
从48T到100M以内
在110指挥中心旁的一间办公室里，靳瑞林正在根据当天的接警情况拷贝监控视频文件，并不时切换到Excel表格录入警情概要、视频编号和片段数等信息。
“现在，现在，我们的治安监控有上千路，每天24小时大概会产生48T大小的视频文件，换句话来说，这48个T可以反映出我们峨山的一天，但我要不了那么多”，靳瑞林笑着说。
由于存储受限，服务器不可能存储大量的视频文件，考虑到这一点，靳瑞林自己建了档，将每天与警情相关的监控归档存储，平均下来每天的视频文件不超过100M。这些经过筛选的视频有的是暂时无法辨别嫌疑人身份的，有的则是可以为案侦部门破案提供线索证据的。得益于这些认真梳理的视频资料，近年来靳瑞林提供的线索破获的案件数就占到了全局全年刑事案件破案数的一半以上。
一位同事告诉我们：“‘靳工程师’是我见过把兴趣和工作结合的最好的一个人，我们破案已经离不开他了。”
然而靳瑞林并不满足于此。“一般案子破了以后，我会找办案民警询问一些案件的细节，来验证我的一些判断，如果有出入，我就会对我的思路和工作方法做一些修正，下次遇到类似警情我就知道该怎么入手了”。对了，靳瑞林说这也是计算机领域的做法，叫“信息反馈分析”。
每一声警铃都牵着百姓的心
群众利益无小事，日常工作中，靳瑞林同志紧盯与群众利益息息相关的警情和案件。“你好，峨山110……”靳瑞林总是打起十二分精神，耐心细致接听报警人所及所需，努力破“小案”、解“小忧”、办“小事”、帮“小忙”。
今年11月16日16时许，“叮铃铃，叮铃铃……”电话那头传来了着急的声音：“我有一袋新平腌菜放在峨山一中转盘这里，现在找不到了，请你们帮我找找，家里请客还等着用”。一袋腌菜值不了多少钱，但对报警群众来说却十分重要。电话挂断后，靳瑞林娴熟地在监控中找寻，最终，靳瑞林发现报警人的腌菜被一位男士捡走了，民警及时找到该男子将腌菜返还失主，报警人感谢连连。
“110是老百姓遭遇险急时候最先想到的3个数字了，一旦报了警，就说明老百姓急需我们的帮助，我们能做的就是通过电话把一个信息传递过去，那就是让老百姓信任我们，信任人民警察。”
