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者文英——时刻心系群众冷暖的抗疫网格员
发布时间:2020-05-21  

  在疫情暴发的紧要关头,数以百计的昆明西山抗疫工作者舍小家顾大家,放下年夜饭的碗筷,告别团聚的喜悦,奔赴一线,全力守护社区居民的生命健康。永昌街道永顺里社区网格员者文英就是其中的一员,她每天穿梭在网格中,把网格作为疫情防控的阵地,做到守网有责、守网负责、守网尽责。在这场没有硝烟的战争中发挥了网格作用、展现了网格情怀、贡献了网格力量。  

  2020年春节放假前,做完手头工作,安排好值班事宜,者文英想着可以歇一歇,准备过年了。一份紧急通知,让她刚刚松下来的弦又拉紧了,通知要求网格员立刻到小区张贴新型冠状病毒肺炎的防治通知。根据20多年的工作经验,她从来没遇到过放假的最后一天还这样紧张。张贴好通知,回家过年,可者文英的心却绷得更紧了。除夕之夜,一家老少其乐融融分享团聚的喜悦,但是她却心不在焉,满脑子都在琢磨网格内的各种工作。者文英已经暗自做好准备,随时赶回网格开展工作。大年初二,接到通知,永顺里辖区有2户人家刚刚从武汉返回昆明,要求立即排查。她立刻骑车赶回网格开展排查。新冠肺炎来势凶猛,大家知道有人从武汉返回昆明,心里不免有些紧张,但在者文英的眼里看不到丝毫的闪躲和迟疑。几经周折,她找到了1户,而另1户人却住在其他社区。她立即将排查情况上报街道,直到联系社区卫生服务中心对这两户人家进行医学监测,她才拖着疲惫的身影回家吃上一口热饭。

  随着疫情防控形势日趋紧张,社区全体人员取消休假,全员投入防控工作。者文英一方面要跟疫情抢时间,争取在最短的时间内排查出有接触史的居民,为居民的健康安全筑牢最后一道防线;另一方面她又非常心疼并肩作战的其他网格员。当时防护物资十分紧张,她想方设法去购买防护物资,保障好其他抗疫基层工作者的安全健康。在她的带动下,社区其他网格员一鼓作气,在短短的4天时间内就完成了4439人次,1892户的排查和信息录入工作,实现了全网覆盖,为居民的健康安全守好了“最后一公里”。

  家住永顺里24号701室的黄先生日盼夜盼,终于等来了在外地的儿子儿媳带孙女一起回来过年。没想才到昆明一天,孙女就发烧了。得知黄先生有湖北疫区接触史,在这个关键时期,孙女又有发烧症状。网格员者文英得知此事后非常着急,害怕出现新冠肺炎疫情。可是打电话联系黄先生时,黄先生非常生气地说:“这是我们家的事情,不用你们一天几十个电话打来给我们增添麻烦!”说完后立即挂断电话,再怎么打都打不通了。者文英来不及多想,立即奔向24号701室。黄先生一家得知来意后,把详细情况告诉了者文英。原来孩子只是一般的感冒,已经去云大医院做了核酸检测,并且在医院里留观了三天,一切正常才回家的。并让者文英拍了医生开具的证明等材料,临别时,黄太太满怀歉意地对者文英说:“实在是抱歉,因为上午已经有很多人打电话给丈夫,都是问同一件事情,反反复复已经解释了许多遍,所以他的情绪不好,请谅解,他们会支持配合社区工作的。”从7楼下来,一颗悬着的心终于放了下来,此时她才感觉到腿酸,感觉到后背的一丝凉意。在疫情隔离期间,她多次上门对黄先生一家嘘寒问暖。解除医学观察的那天,黄先生一家把当时最紧俏的物资——口罩送给了网格员,者文英作为一名普通的网格员,在冰冷的疫情面前,用爱心温暖着黄先生一家,换来了黄先生对疫情防控工作的理解支持。然而这样的温暖故事在网格里还有很多很多……

  没有隔离衣,没有防护服,没有“N95”,有的只是普通口罩和服务居民热忱的初心;没有誓师大会,没有请战书,一个通知就到岗,牵挂在家的亲人,告诫所有人都要居家不出门,而自己却义无反顾地去排查,去宣传。当遇到需要进行医学监测、排查有接触史人员等危险的任务时,网格员者文英总是一马当先。她说:“这个任务艰巨而危险,我是一名共产党员,我不上谁上!”把危险留给自己,把安全让给群众,这是她作为一个共产党员守初心、担使命的最真实表现。真金不怕火炼,危难关头者文英用实际行动体现了党员本色,践行了一名网格员使命。她相信没有一个冬天不会过去,也没有一个春天不会到来,因为我们有千千万万个像者文英一样的网格员。