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宋佳——联心日记搭建警民和谐关系
发布时间:2019-12-16  

宋佳,临沧边境管理支队镇康边境管理大队南伞边境派出所社区民警。宋佳自担任社区民警工作以来,围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作,他真抓实干,开拓创新,锐意进取,为辖区的政治稳定和社会安定做出了突出贡献。

“立党为公,执法为民”始终是南伞边境派出所宋佳警官为人民服务的宗旨,“乐民之乐者,民亦乐其乐,忧民之忧者,民亦忧其忧”,在平时的工作中他坚持始终如一的精神践行自己的职责。他心系百姓,把百姓的疾苦当作自己工作的航标,2019年8月26日晚上22时,民警宋佳接到辖区王姓女子求助电话称:其女儿下午走失了,全家人都找不到。宋佳立刻联系所里支援警力,在小孩走失区域进行搜寻,并积极发动辖区群众参与寻找,期间还及时对走失儿童家长进行安抚,经过长达3小时的寻找,终于找到了小孩,在找到走失小孩的时候,家长留下了喜悦的泪水,宋佳警官也终于露出了开心的笑容。就是这样的点点滴滴,铸就了民警宋佳在群众心中为民服务的形象。自2016年以来宋佳警官收到“一心为民 热心服务”、“一心为民 挽回损失”等锦旗,在他所管辖的社区,“有事找宋佳”成为了大家的口头禅。

做一名社区民警不容易,做一名好的社区民警更不容易。根据这些年社区工作的体会,宋佳认为:如果你有畏难情绪,见硬就回,就永远也做不好;如果你有恒心,不怕吃苦,经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹,就能有一番作为。宋佳刚下社区时,吃闭门羹是常有的事,走访10户一般能敲开1户,就是1户也是他主动推介自己,与群众唠家常,形成感性认识。晚上回单位以后,他把走访过的再熟悉一遍,防止出现遇到走访过的群众认识他,而他不认识或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移,群众逐渐接受了宋佳。在闲暇纳凉时群众相互推介他,在邻里交流时经常提起他,在遇到困难时常常想到他。在以后的入户工作中,入户成功率达到了100%。多年来宋佳练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。

宋佳常自勉的一句话就是“你心里装着群众,群众心里才能有你”。为方便社区群众,了解社情民意,他准备了一本日记,群众亲切地称之为《联心日记》,工作中随身携带,寸步不离,在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮等一些小事,他都一一记在本上,并把小事当成大事来办,想尽一切办法加以解决。为此他爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住,老百姓的事你比谁都记得清楚”。

在社区工作中,他探索出了一条内部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安建设的新路子。内部挖潜力是利用推广“单元工作法”的机会,动员社区群众积极参与,形成对社区内流动人口、“社会人”、刑释解教人员、吸毒重点人员等几种人的管理合力,使辖区人口的一举一动都在他的视线之内。多年来,共协助查获各类治安案件100余起,教育刑释人员300余人次。

多年以来,宋佳同志情系辖区群众,认真履行人民警察职责,用全部的感情与热情、心血与汗水,为维护法律尊严,促进社会和谐,保护一方平安做出了应有的贡献。目前德胜社区已成为了民警工作的“落脚点”、掌握社情民意的“信息点”、处理治安问题的“执勤点”、为民排忧解难的“服务点”,他所管辖区实现了“发案少、秩序好、群众满意”的目标,赢得了辖区群众的一致赞扬和拥戴,得到了上级领导和辖区群众的一致好评。