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想说爱你不容易---我所熟悉的指挥中心
发布时间:2018-08-21  责任编辑:符晓

  

  想说爱你不容易 

  如果说业余爱好是恋人,那本职岗位就是爱人。恋人随性,爱人严谨。恋人罗曼蒂克,风情万种;爱人理性现实,长相厮守。因为恋人,我们体验到了激情、热烈、欢乐和轻松;拥抱爱人,我们感受到了充实、温暖、归属和力量。偶愉恋人,但更倚重爱人,这就是我们的工作。两情若是久长时,最难忘朝朝暮暮。——七夕题记 

  

 

  到指挥中心上班是在2016年的11月。大概是此后一个月吧,我在“云南丽江警方”微信公众号上发表了一篇《你不知道的指挥中心》,以一位新人的视角和感受,讲述了指挥中心“从不上锁的警务工作重地”、“永远无法到齐的团圆饭”、“手脚跑在嘴巴前面的行动派”三个故事,引起了许多值班民警的共鸣。时光飞逝,寒来暑往,不知不觉两年就要过去,我由新人变成了老人,视角由新奇换成了审视,体验也由知道深化成了熟悉。早觉得有写点东西一吐块垒的需要了,却苦于处芝兰之室久而不闻其香,而真到落笔时,却时常觉得“忽有好诗生眼底,安排句法已难寻”,于是一拖再拖,终于就延迟到了今天。 

  

 

  白天不懂夜的黑 

  指挥中心的一天是从夜里零时开始的。 

  “许哥,永胜报告,他们辖区树底段因连日强降雨,道路两端发生塌方,现在有14辆车约60余人被困,其中40余人是游客,情况较为危急,请求市局支援。” 

  “好的,我马上到大厅”。 

  挂断电话,我一骨碌从还没暖热的机要科值班床上爬起来,迅速穿上外衣来到中心大厅。大厅灯火通明,值班员小王已经在大厅了。我揉揉惺忪地睡眼,瞄了一下大厅LED显示屏上鲜红醒目的时间,正是第二天的零时三十分。看看窗外,树影飘摇,风雨如晦。 

  来不及抒发一句“枕上轻寒窗外雨,眼前春色梦中人”的小资情调式慨叹,程序的机器便急促地开动了。立即报告带班部领导、局领导,迅速按领导要求指令就近的几个交警中队、派出所先期出警处置,指令消防、交警支队带班领导立即组织力量赶赴现场指导增援;报告市委、市政府,请求相关部门立即派车将脱险人员转移至安全地带;不间断联系救援处置现场,将领导指示、市局赶赴现场领导、有关部门转移车辆情况及时通报现场指挥员,把现场最新进展情况报告后方指挥领导;根据已有信息紧急整理编报有关单位部门…… 

  我们在和时间赛跑。等把该做的、能做的都做完,看看显示屏,已是凌晨两点四十分。窗外的雨,不知什么时候已经小了,变成滴滴答答单调而焦虑的聒噪声。此刻,前方的五支力量已经顺利会师,各项救援工作正有条不紊开展,要报告通报的信息也已报出,我们唯一剩下的事就是等待,等待前方胜利的消息。这时,我才觉得困意强势袭来,不停打着哈欠,两个眼皮也如磁石般的使劲相互吸引。然而闭眼靠在椅子上,却一点也睡不着,脑海里不停出现被困人员疏散救援转移的画面,莫名地担心我们的处警兄弟会不会发生什么意外,忧虑现场哪里又发生塌方令救援变得更加艰难;一会儿又联想起之前半夜处理的交通事故,半夜着火事件,整夜寻找男子等“午夜凶铃”,禁不住感慨万端。突然,一阵“诱人”的香味飘来,睁眼一看,原来是小王正打开一桶泡好的方便面准备食用。我想劝他,经常吃这种油炸食品对身体不好,半夜进食更是很伤肠胃,但话到嘴边又咽了下去,毕竟从昨天18时到现在已是过了近9个小时了。 

  黑色的座机电话终于响了。前方指挥员报告,被困人员已安全转移,无人员伤亡,清淤、通道等工作正开展中。心里压着的石头终于落地了,我们长舒一口气,报告有关领导和单位部门后,这时已是凌晨四点多。 

  窗外,雨早已停歇。隐隐望去,路灯昏睡,街道清冷。 

  

 

  年年岁岁花相似 

  指挥中心的字典里,从来就没有什么周末、放假,有且只有的就四个字:"值班""补休"。年年如此,从来如此。 

  记得2016年新年,我在值班,当时发了条微信“2017年的第一天第一分钟,我们这样度过”,配了一张我们值班的照片,照片正上方的LED屏上清晰的显示着“20170101日,星期日,00:01:45”。2017年新年,又“凑巧”轮到我值班,我做了首打油诗“2018元旦感怀·去年今日此屏前,应急值守过新年。值守还同去年岁,守护平安又一年”,配了一张同样的照片,不同的是身边的兄弟由小胡变成了小陶。 

  事实上这却并不是巧合。丽江市公安局警令部指挥中心承担着全市公安机关应急值守、指挥调度、信息枢纽、二级接处警、警务实战和科技强警示范窗口等重要职能,每天24小时,每年365天,无停歇、无缝隙地运转,而人员却只有那么几个,出现这种情况是相当正常的。况且,类似场景,指挥中心的人员哪个没经历过呢?带着孩子值班,每年多数的节日都是在中心大厅度过的,生日蛋糕从来都是在单位吃,对彼此娃娃的熟悉程度甚至超过公寓对门的邻居,用无数个不眠之夜熬出的战友情谊堪比“生死连”…… 

  

 

  痛并快乐着 

  一般人眼里,指挥中心最辛苦的方面,可能是工作多、任务重、要求严、风险高。但在指挥中心人的心中,这些倒在其次,最难受的却是辐射大、作息不规律和休息错时。 

  就像之前文章里说的,指挥中心大厅是全局使用电脑最多的一间办公室,接处警系统、可视化警务指挥调度系统、视频点名系统、视频专网系统、公文交换系统、互联网短信发送平台等,可以说是各种系统凡所应有,无所不有。系统对应的就是显示屏,19面电脑显示屏,整整一面墙的视频监控显示屏,视频监控显示屏背后常年运转不息的服务器。人长期在其中工作,受到的辐射可想而知。加之每晚守着两部24小时110值班报警电话,随时响起随时接处,但是却做不到随时躺下就可以随时入睡。“宁叫三岁没娘,不叫五更离床”,这种体验,我们真是比任何人都感受得更加刻骨铭心。刚来的一段时间,晚上睡觉时经常梦到被电脑、显示屏包围着,被追得满地跑。现在倒是不做同样的梦了,只是脖颈、面颊和额头上的痘痘却长期止不住的往外冒,大家开玩笑说,你都这把年纪了,居然还冒“青春痘”。 

  值完班补休,第一要务当然是“补觉”,先把颠倒了的昼夜倒颠过来。然后呢,好像就没有然后了。因为和普遍的作息规律错时,大家周末和放假时,我们值班;我们补休时,大家上班,孩子上学。久而久之,一家人外出游玩,朋友吃饭聚会,就习惯性地“忽略”我们,渐渐地成为了家庭和朋友圈的边缘人,只有孩子对我们陪伴的渴求却更加强烈。 

  然而,在哪里播种就在哪里收获。在市公安局党委的关心下,通过警令部和指挥中心几任领导的努力,指挥中心的不断完善,指挥中心的荣誉创建稳步前进,指挥中心的“三部一窗口”(信息枢纽部、警务指挥部、应急服务部、展示丽江公安形象和科技强警成果示范窗口)地位更加凸显。 

  有时一同入警的兄弟们一起侃大山,明显能感觉到大家对指挥中心艳羡和敬佩的目光。重大安保或节假日慰问,指挥中心从来都是榜上有名的;每次的立功推优,指挥中心也都是名列前茅;分配享受一类执勤津贴名额时,指挥中心也总是被“厚爱”一分。也许是“皮格马利翁效应”吧,指挥中心的每一个成员对此都是倍感鼓舞、振奋和压力的,丝毫不敢懈怠。近几年,通过孜孜不倦的努力工作,先后获得“省级青年文明号”、“省级青年文明号杰出号”、丽江市委“党委信息工作一等奖”等荣誉,荣立集体三等功2次、集体嘉奖3次。2018年,更是斩获了丽江青年团体的最高奖项“丽江青年五四奖章集体”,锻造出了一支拉得出、冲得上、打得赢的“指挥铁军”,赢得了丽江“5A级服务窗口”美誉,被称为全市公安机关的“建功场”和“磨剑石”。(丽江市公安局)