“欢迎来到西双版纳，希望您的旅途愉快。”“服务如此热情周到，还真是头一次遇到。”这是8月18日在西双版纳国际机场，一位来自北京的刘先生和一名边防女警官的对话。这名女警官是接机检查员彭博，看到刘先生因为找不到登机口为其指引方向。 

 

   初心引领实干，使命呼唤担当。虽然公安现役部队改革的号角已经吹响，但这个站全体官兵始终以“在岗一分钟、干好六十秒”的军人初心，积极投身边检机关“放管服”改革大潮，用新时代边检人特有的方式，回应人民群众对美好生活的新期待、新要求。 

    文化育警 奏响时代华章 

   “用国门微笑迎接每缕阳光，三尺验证台服务着宾客八方……”在彭博的引领下，笔者来到西双版纳边检站营区，耳旁传来了雄壮嘹亮的歌声。铿锵有力的歌词，诠释着“国门似铁、宾至如归”“自信开放、亲和体恤”职业要求的深刻内涵。委婉动听的曲调，唱出了驻守在美丽傣乡的官兵对祖国边疆的深情厚谊。 

   走进站部办公楼大厅，一个圆形徽标映入记者的眼帘，徽标的中间是盾牌型的“中国边检”职业标志，外侧环绕一只拖着长尾巴的孔雀，上面刻写着“美丽版纳、温馨边检”字样，独具傣乡特色。徽标下面是“圆梦青春、以站为家、脚踏实地、尽责守职”十六个大字。彭博介绍说，刚才进门听到的就是她们的站歌《唱响阳光国门》，现在看到的是站徽和站训，它们如同精神雨露沁入边检官兵的灵魂，激励他们以“砖头精神”迎接“改革大考”，用忠诚和担当守护国门安全。 

   “愿以和风引春雨，催得警营百花绽。”在先进警营文化的熏陶下，文化建警、文化育警、文化励警已在营区上下蔚然成风，不仅增添了队伍在改革期间的政治定力，还让全站官兵积极拥护改革、支持改革、投身改革，确保各项工作有序开展。 

    挺拔身姿 树起空港品牌 

    美丽的西双版纳，有着火一样的热情，水一样的柔美，到这里游玩的中外旅客络绎不绝，而机场作为游客们到达的第一站，无形中成了西双版纳递给世界的“国门名片”。 

   与彭博的攀谈中，她说了一件印象深刻的事：今年6月6日下午，在口岸熙熙攘攘的客流中，有一位头发花白的旅客在办完登机手续后，没有到边检通道排队接受检查，而是站在执勤现场紧盯着监护岗位的战士小杨，好像在思考什么问题。 

   “您好，先生，请问有什么需要帮您的吗？” 检查员小李询问道。他摇了摇头，手指着小杨说道：“那个兵的军姿真标准，他挺拔地站立在那，看上去就像一幅画，太美了！我忍不住想多看一会儿。”他的这句话，像一股暖流瞬间涌入小李的心里，使她浑身充满了力量。“先生，谢谢您的夸赞，中国军人就是这个样。” 

   在随后的交谈中，小李了解到，这位七十多岁的旅客曾经也是一名边防军人，还参加过1979年的对越自卫反击战。他告诉小李，“那时的战争可激烈了，和我一起并肩作战的好多战友已经不在了，我想他们的时候，也只能在梦里与他们相见……”说到这，他的语气低沉了下来，久久没有说话。 

   沉默片刻后，他整理了下帽子和衣服，挺起胸脯，步履矫健的走向边检通道。看着他的背影，小李不由得肃然起敬，感慨万千，这位老兵不就是当代边防军人寻找的榜样吗？改革浪潮袭来，作为边防军人都不能避免脱下军装，但只要像这位老兵一样退伍不褪色，不忘初心，砥砺前行，一样可以用优异的成绩让“国门名片”熠熠生辉。 

    微笑服务 锻造一流队伍 

   在西双版纳国际机场，有一支举止优雅、面带微笑、会说多国语言的边检“国门警花”，她们用忠诚和真情、汗水和微笑维护口岸的和谐畅通，用青春热血挥洒出了一幕幕“巾帼风采”，让国门的警徽更加璀璨和庄严。 

 

  8月19日，该站开展宣传活动，选派业务技能精湛的“文明使者”吴季芸为来往旅客发放《边检服务指南》、赠送印有边检标志的扇子等宣传册和纪念品，耐心解答出入境政策法规、边检便民举措等贴近群众需求的问题。宣传活动吸引了大量旅客关注，活动现场十分热烈，但一个小插曲引起笔者的注意。 

  “你们边检是怎么服务的，都等了这么久了，非但不道歉反而怀疑我有问题！”一名旅客大声地喊道。检查员解玲的脸上始终保持甜美的微笑，语气温和地说道：“我很理解您的心情，由于您的护照内有往来中东多个重点国家的出入境记录，按照规定需要进行询问，我会尽快为您办好的。”在核实身份后，解玲迅速为其办理了入境手续。递还护照时，解玲诚恳地说：“对不起，耽误您的时间了，祝您一路平安。”也许是解玲甜美的微笑安抚了这名旅客烦躁的心，他临走时连声说道：“对不起呀，我不该向你发火，真的对不起啊！” 

原来当天中午室外温度高达38摄氏度，由老挝琅勃拉邦省飞来的国际航班抵达西双版纳，旅客们迫不及待地想进入检查大厅，但由于机场正在施工改造，旅客须从停机坪步行进入检查大厅，而且这趟航班因飞机检修已经延误了3个多小时，很多旅客情绪变得非常急躁，这名旅客就是其中之一。（李 悦）