广南县以推进社会矛盾化解为主线,不断创新方法,健全完善政策制度机制,深化“大调解”工作体系建设,注重源头治理、摸底排查、信访渠道、稳控处置,坚持做到“没有问题抓预防、潜在问题抓排查、发现问题抓督导、出现问题抓调处、解决问题抓重点”,各类矛盾纠纷总量下降,调处率明显提高。
该县始终把社会稳定风险评估作为重大决策的刚性门槛,强化风险管控、预警防控等措施,从源头上防止群体性事件发生,实现了各类隐患由事后治理向事前主动预警转变,保障了水库建设、高速公路建设、“壮族三月三花街节”“皇姑节”等一批重大项目、重要活动的顺利实施。
该县建立健全矛盾纠纷排查调处、跟踪问效、回访、月报告、零报告等制度,坚持“坐堂受理”与“巡回调处”相结合,一旦矛盾纠纷发生或有激化苗头,立即组织人员深入现场迅速控制,工作方式从社会矛盾末端化解向源头预防转变。
该县建立完善以“社情、民情、舆情”为主的“三情”信息收集机制,及时掌握群众关注的热点难点问题,做到“预防在先、发现在早、处置在小”,工作方法从被动解决群众诉求向主动服务群众转变,一批矛盾纠纷在基层得到有效化解。
该县始终把解决群众反映的合理合法诉求作为化解社会矛盾的关键,集中开展对重大项目建设、山林地界、矿业开发、征地拆迁、移民搬迁、利益分配等引发的各种矛盾纠纷进行滚动式不间断的排查调处,一批矛盾纠纷在基层得到有效化解。上半年,各县乡矛调中心共排查出各类矛盾纠纷165件,调处160件,调处成功124件,调处成功率78%,同比提高3%。(高周禹)