近年来,随着移动互联网快速发展和手机软件的转型升级,微信作为信息化时代的一种全新的沟通交流媒介,具有操作简便、运行流畅、免费开放和传播快等特点,被人民大众广泛接受和普及,在全社会迅速刮起了一场微信风暴。陇川与时俱进,充分利用微信创新社会管理,通过新媒体平台开展宣传教育工作、畅通公共沟通的渠道等方式,不断创新思维和工作方法,提高工作效率,积极构建新的社会治安防控体系。目前,“陇川综治”微信这一公众平台已成为陇川党委政府弘扬社会正能量、掌握舆论主导的重要手段,初步构建了社会治安综合治理工作的新格局。
搭建综治微信平台,助推平安陇川建设
随着改革开放的不断深入,社会的开放性、流动性大大增强,人流、物流、资金流、信息流加快,新兴的社会组织和社会活动方式明显增加,大量的“单位人”变成了“社会人”,社会治安综合治理工作难点日益突出。人民内部矛盾凸显、刑事犯罪高发、对敌斗争复杂态势短期内不会改变等,如何迎合时代的发展趋势,更好地创新社会治安综合治理模式是给我们社会治安综合治理工作提出的新课题。考虑到微信平台网络覆盖面广,使用人群多,在新形势下网民数量与日俱增,传统的纸质宣传只适用于少数中老年人,而大部分人都是在网络媒体中获取信息等特点。2015年2月,在陇川县委政法委领导的关心帮助下,陇川县社会治安综合治理的微信公众平台——陇川综治(微信号:yndhlczzb)正式上线运行,“陇川综治”让人民群众更方便快捷的了解陇川县综治维稳和平安创建工作。县综治办充分利用微信公众平台,宣传与群众生活息息相关的法律法规,利用信息推送助群众识破骗局,提醒群众做好防范,预防扰乱社会不稳定因素的产生,增加与群众的沟通平台,掌握社情民意,听民声、解民忧。借助这种新颖时尚的方式,切实发挥微信快速准确、保护隐私、简单易用的平台优势,甄选发送最及时、实用的普法信息,通过文字、图片、视频、案例等形式向微信公众平台的用户发送。截至目前,共发布与综治和平安创建相关的文章和简报150期357条,关注人数达14411人,通过大量的信息发布,有力的让群众知晓平安陇川的建设,也让群众的安全感和满意度得到大幅提升。
创新综治宣传模式,提升全民知晓率
微信平台改变传统媒体的宣传模式,创新地通过文字、图片、视频、语音等形式结合,方便快捷地向群众发布全县社会治安综合治理情况、平安创建、政法部门动态、宣传治安防范及禁毒防艾、反邪教知识等。通过信息发布,展现了打击犯罪活动、维护社会治安的鲜活案例,传递社会正能量,有效震慑了犯罪分子的同时,也使陇川县群众安全感和满意度得到大幅提升。
及时传递社会信息,掌握舆论制高点
微信具有传播速度快、实效性强、群体广泛、操作简单的等特点。在2015年5月9日,陇川综治办工作人员在微信中查看到一条关于“5岁女孩在章凤老岔路口走丢未归”的消息在微信中传播,陇川县综治办迅速与有关部门进行核实。经核实,小女孩是在瑞丽市岔章凤岔路口走失,陇川县综治办迅速在微信公众平台发布消息,让群众正面了解到小女孩是在瑞丽走失,避免群众造成误解。最终,在人民群众的帮助下,小女孩在瑞丽被找到。同年12月15日,陇川综治办通过微信公众平台发布辟谣:“麻花车卖小孩”信息不实,阅读量达到3000多人,对网络舆情实施了正面引导,抢占舆论传播的制高点。
广泛发动群众参与,让微信成为灭罪神器
警方利用痕迹物证、视频监控为线索破获的案子很常见,可最近微信这个被广泛使用的社交聊天工具在民警手中“摇身一变”,成了寻找线索、实施抓捕的办案利器,被民警戏称为“破案新神器”。2015年11月16日,陇川综治办从陇川交警大队了解到,15日晚在陇川县景罕镇林业站前发生一起致一人受伤、一人死亡的交通事故。事故发生后驾驶员驾车逃逸,现场遗留下肇事车辆左后视镜及雨刮碎片,确定肇事车辆为一辆黑色轿车。陇川县综治办马上在“陇川综治”微信公众平台发布全城寻找肇事司机的消息引来了群众的高度反响,由于在微信朋友圈的大量转发,犯罪嫌疑人范某感到事情迟早要败露,迫于舆论压力于11月16日15时许到县公安局交警大队投案自首,“11.15”交通肇事逃逸案正式宣布告破。
全民共建微信群,助推网格化信息化
陇川县以网格化建设为基础、综治信息化建设为支撑,积极探索,大胆创新。依托陇把镇基层综治服务管理中心及综治网格化、信息化平台,以陇把镇为试点,利用微信这一网络新兴平台,率先建立了“陇把便民服务”微信交流群,把镇干部、镇属各部门、各行政村两委成员综治网格员、信息员都加入微信群,信息员又与村民建立了交流微信群,利用微信群第一时间发布和接收信息,实现了“镇、村、组、户”行动无缝对接。自微信交流群建立6个月以来,共解决大小矛盾纠纷59起,通过微信信息获取情报抓获吸毒人员8人,解决居民生活诉求107件,为群众办好事办实事58余件,群众安全感大幅提升。截止目前,通过政府主导在陇川各行业建立微信群共计146个,为政府实施网格化信息化精细管理提供更多平台。通过小小微信群既满足了人民群众生活方式、利益需求多样化对公共服务的新期待,又提升了基层社会治理的能力和水平,为维护社会和谐稳定,保障人民安居乐业,推进平安建设发挥了重要作用。
你我他共参与,共建“平安陇川”朋友圈
陇川县综治办将微信平台作为创新平安建设的宣传阵地,广泛动员人民群众积极参与到创建“平安陇川”工作,努力营造平安创建人人参与、人人共享氛围。2015年10月正式启动我县首届十佳平安家庭示范户及平安家庭模范户评选活动,通过前期组织逐级推荐确定了50户平安家庭候选人,12月初利用“陇川综治“微信公众平台投票功能,选出十佳平安家庭示范户及四十户平安家庭模范户。活动席卷了全县18万常住人口,旨在通过发动全县上下联评争创,加强宣传发动、指导服务和典型示范,动员包括新居民户在内的广大家庭积极参与,实现平安建设“人人知晓、户户争创”,做到以家庭平安促社会平安。目前,“陇川综治”微信公众平台通过向社会发放宣传单等多途径推介,微信粉丝迅速速发展到1万4千多人,为提升全县的社会治安综合治理水平,创建“平安陇川”、“法治陇川”、“和谐陇川”做出了积极贡献。(陈健 )