今年以来，保山市龙陵县公安局龙山派出所，对城区社区警务室全面改造建设，统一规范工作台账、工作标准，深刻领会杨德忠“六心”工作法，广泛沉入社区、融入群众，工作赢得了群众理解、支持和信任，实现了警务效益与社会效益双提升。
        一是推动思想认识转变。把“六心”工作法，作为主动服务群众、接近融入群众的有效手段，结合辖区实际情况，以各自的工作方式全方位、立体式的接近和融入到群众当中，进百家门、知千家事、解万众难，从群众最关心的小问题、小事情、小困难做起。用爱心扶贫帮困，用真心感化群众，用恒心化解纠纷，用耐心帮助群众解决实际困难，用热心与群众建立互信，用决心把群众的事办好，最终达到了用实际行动赢得辖区群众的认可、理解和支持，共同做好社区治理各项工作的目的。
        二是推动工作方法落实。全力开展入户访查，走访6000余户17000余人，采集基础信息8万余条，收集民意400余条。全力做好解难帮困，对辖区孤寡老人、贫困家庭、困难群众分别登记造册，并积极协调帮扶为生活有困难的群众，解决事关群众切身利益的问题，，主动上门为老人照相、办证，共办理50余人。全力解决难点问题，办好“小案件”、调解“小纠纷”、消除“小隐患”、化解“小信访”、解决“小难题”。全力组织群防群治，组织退休老干部、老党员、社区干部及社会热心人士分别成立社区治安巡查队、互助应急队、人民调解队、老年文艺队等，依靠和发动群众参与到法制宣传、化解纠纷、安全防范等工作中。截至目前，依托社区治安巡查队组织开展治安巡逻100余次，调解矛盾纠纷33起，教育感化吸毒人员13人，为群众办实事、办好事102件，群众提供线索查破案件18起。
        三是推动工作保障到位。加强硬件保障，在县城所有社区重新建设了警务室，并统一配备计算机、打印机、文件柜及办公桌椅，接通了公安网。加强软件保障，按照一区一警、一区多警的模式配齐配强社区民警，每个警务室配备1至2名协警，并确保真正沉入警务室专职开展工作，将“走读式”下社区变成了“住宿式”在社区工作。统一规范了社区警务室12个工作制度和21种工作台账，并加强督促考核保证制度全面落实。通过努力，今年上半年，县城城区接处警数同比下降25%，刑事案件同比下降20%，破案数同比上升30%。（张红建）