今年以来，金平县检察院延伸检察职能，采取“查、调、帮”三项措施，妥善化解社会矛盾纠纷，有力地维护了社会稳定的大局。

对上访群众反映的农村基层组织涉嫌职务犯罪线索，该院对构成立案标准的案件，均依法立案侦查，有效避免农民群众因利益受损而闹访、缠访。

该院坚持“了解、释疑、调解、化解”的八字方针处理信访案件。对通过法律途径可以解决的问题，积极提供法律咨询与服务，引导信访人通过司法程序解决。对法院生效判决引起的民事纠纷，由控申和民行部门联合调处，对刑事案件引发的纠纷，由控申和侦监、公诉等部门联合接待和化解。对不属于管辖范围内群众反映的问题，指明道路，提供帮助，让信访人体会到检察机关所做的努力。

对于困难群众来访求助，该院在坚持查明事由的前提下，积极协调政府有关部门予以解决。2014年，李某被害人因交通事故当场死亡，被害人父母年老体迈，没有收入来源，被告人无力赔偿其损失，受害方父母生活没了依靠，该院提请政府民政部门对被害人家庭实施困难救助。最终，被害人父母获得困难救助款。（金平县检察院）